Analisis Penerapan Etika Bisnis Dalam Beriklan Terhadap Persepsi Pengguna Pada Instagram Advertisement ( Studi Pada Masyarakat Kota Bandung Tahun 2018)

Abstract

Abstrak Abstrak Saat ini perkembangan teknologi semakin pesat dan tidak bisa dilepaskan dari kebutuhan masyarakat khususnya dalam kegiatan media sosial. Dengan adanya media sosial, dapat membuka peluang pelaku bisnis untuk menjual lalu mengiklankan produknya di media sosial. Media sosial yang menjadi andalan para pebisnis salah satunya adalah Instagram yang memiliki layanan Instagram Ads untuk melakukan pemasaran secara online. Namun, banyaknya iklan atau jenis iklan pada media sosial dapat mengganggu kenyamanan pengguna Instagram lain sehingga dapat melanggar kode etik dalam berbisnis Sebagai pelaku bisnis maupun pengguna dalam media sosial hendaknya kita menerapkan etika bisnis dalam berbisnis maupun respon terhadap sesuatu yang ditampilkan dalam media sosial karena hal tersebut dapat berdampak pada persepsi pengguna media sosial dengan memberikan tanggapan yang berbeda-beda. Variabel independen yang digunakan dalam penelitian ini adalah etika bisnis. Dimensi etika bisnis yang digunakan adalah prinsip otonomi, kejujuran, keadilan, integritas moral dan saling menguntungkan. dan variabel dependen adalah persepsi pengguna. Penelitian ini bertujuan menganalisis penerapan bisnis dalam beriklan terhadap persepsi pengguna pada instagram advertisement pada masyarakat kota Bandung tahun 2018. Diperoleh sampel sebanyak 93 sampel dengan pengolahan menggunakan Model analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier sederhana dengan menggunakan software SPSS versi 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel etika bisnis mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku pengguna instagram, ini artinya bahwa dengan semakin tingginya etika bisnis yang dilakukan oleh pengguna jasa iklan di instagram dapat meningkatkan perilaku pengguna instagram. Bagi Peneliti selanjutnya diharapkan melakukan penyebaran dan pengumpulan kuesioner dengan mempertimbangkan jenis iklan dan konsumen yang lebih spesifik dari pengguna instagram sehingga data yang diperolah sesuai dengan tujuan yang dicapai dan memperluas serta menambah variabel-variabel penelitian yang lain selain etika bisnis yang berpengaruh terhadap perilaku atau persepsi pengguna. Kata Kunci : Etika Bisnis, Persepsi Pengguna, Instagram Advertisement, Media Sosial Kata kunci: Etika Bisnis, Persepsi pengguna, Instagram Advertisement, Media Sosial Kata kunci: E-Government, Kualitas Pelayanan Publik, Kepuasan Pengguna, Aplikasi GAMPIL Abstract At present the development of technology is increasingly rapid and cannot be separated from the needs of the community, especially in social media activities. With the presence of social media, it can open opportunities for businesses to sell and then advertise their products on social media. The social media that is the mainstay of business people is Instagram, which has Instagram Ads service to do online marketing. However, the number of advertisements or types of advertisements on social media can interfere with other Instagram users so that they can violate the code of ethics in business. As business people and users in social media, we should apply business ethics in business and respond to something displayed on social media because of this. can impact the perceptions of social media users by giving different responses. The independent variable used in this study is business ethics. The dimensions of business ethics used are the principles of autonomy, honesty, fairness, moral integrity and mutual benefit. and the dependent variable is the user's perception. This study aims to analyze the application of business in advertising to the perceptions of users on advertisement instagram on the people of Bandung in 2018. A sample of 93 samples was obtained by using the data analysis model used in this study is a simple linear regression analysis using SPSS version 23 software. The results showed that the business ethics variable had a positive and significant influence on the behavior of Instagram users, this means that the higher business ethics carried out by users of advertising services on Instagram can improve the behavior of Instagram users. For the next researcher, it is hoped that the questionnaire will be disseminated and collected by considering the types of advertisements and consumers that are more specific from Instagram users so that the data obtained is in accordance with the objectives achieved and extends and adds research variables other than business ethics that influence user behavior or perceptions. Keywords: Business Ethics, User Perception, Instagram Advertisement, Social Media Keywords: E-Government, Quality of Public Services, User Satisfaction, GAMPIL Application.