Analisis Pengaruh Pemasaran Digital (digital Marketing) Terhadap Brand Awareness Pada E-commerce

Abstract

Abstrak Aktivitas berbelanja online sudah menjadi gaya hidup masyarakat di Indonesia akibat dari pesatnya perkembangan teknologi, dimana konsumen mulai beralih dari yang sebelumnya harus pergi ke pasar untuk membeli suatu barang (offline), sekarang mulai beralih secara digital (online). Dengan gaya hidup tersebut lalu membentuk kelompok masyarakat yaitu masyarakat digital (digital society), Didukung pula dengan perkembangan teknologi internet yang juga mempengaruhi kecepatan dalam penyebaran suatu informasi melalui social media yang kemudian dimanfaatkan sebagai media baru dalam pemasaran suatu produk atau disebut pemasaran digital (digital marketing). Pemasaran digital dilakukan melalui social media digunakan untuk menginformasikan atau mengedukasi konsumen terkait produk suatu merek, untuk menjangkau target audience yang dimaksud yaitu para masyarakat digital atau digital society. Pada penelitian ini bertujuan untuk melihat apakah terdapat pengaruh Digital Marketing terhadap Brand Awarenes pada E-Commerce dan juga melihat media digital mana saja yang paling berpengaruh terhadap Brand Awareness. Penilitian ini menggunakan metode kuantitatif dan teknik analisis yang digunakan untuk menjawab hipotesis pada penelitian ini adalah menggunakan teknik analisis linier berganda. Untuk pengumpulan data, peniliti menggunakan kuesioner secara online melalui googleform dengan jumlah responden sebanyak 400 orang. Hasil yang didapat pada penelitian ini adalah terdapat pengaruh dari keempat social media yang diteliti dengan nilai koefisien sebagai berikut: Youtube (0,436), Facebook (0,420), Instagram (1,144), dan Twitter (-0,173). Berdasarkan uji parsial (uji t) bahwa Youtube, Facebook, dan Instagram secara positif berpengaruh signifikan terhadap Brand Awareness sedangkan Twitter tidak berpengaruh signifikan terhadap Brand Awareness pada pengguna media sosial. Kata Kunci : Digital Marketing, Brand Awareness, E-commerce Abstract Online shopping activity has become the lifestyle of people in Indonesia due to the rapid development of technology, where consumers begin to switch from those who previously had to go to the market to buy goods (offline), now starting to switch digitally (online). With these lifestyles then form community groups namely digital society, supported also by the development of internet technology which also affects the speed of dissemination of information through social media which is then used as a new media in marketing a product or called digital marketing. ) Digital marketing is done through social media used to inform or educate consumers about the product of a brand, to reach the intended audience, namely digital society or digital society. In this study aims to see whether there is an effect of Digital Marketing on Brand Awarenes on ECommerce and also see which digital media has the most influence on Brand Awareness. This research uses quantitative methods and the analytical technique used to answer the hypothesis in this study is using multiple linear analysis techniques. For data collection, researchers used questionnaires online through googleform with a total of 400 respondents. The results obtained in this study were that there were influences from the four social media studied with the following coefficient values: Youtube (0.436), Facebook (0.420), Instagram (1,144), and Twitter (-0.173). Based on the partial test (t test) that Youtube, Facebook and Instagram positively have a significant effect on Brand Awareness while Twitter does not significantly influence Brand Awareness on social media users. Keywords: Digital Marketing, Brand Awareness, E-commerce