Pengaruh Keamanan Situs Dan Kepercayaan Terhadap Minat Beli Di Situs Belanja Online Shopee

Abstract

ABSTRAK: Pada masa sekarang internet sudah menjadi kebutuhan pokok. Banyak orang yang tidak bisa lepas dari internet dalam kehidupan sehari-hari dan hal ini mempengaruhi pola konsumsinya. Internet memiliki peran peting dalam mendukung perkembangan e-commerce dalam melakukan transaksi secara online. Banyak nya toko belanja online yang bermunculan membuat masyarakat menjadi lebih sering melakukan keputusan pembelian terhadap suatu produk, dan belanja online sendiri dinilai jauh lebih mudah dan efektif. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh keamanan situs, kepercayaan terhadap minat beli . Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan mengumpulkan data melalui metode survey . Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna shopee. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan kriteria pengguna shopee yang pernah membeli secara online di shopee. Sampel berjumlah 400 responden dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis deskriptif dan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : (1) Keamanan situs berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, dibuktikan dari nilai t hitung sebesar 8,035 dengan nilai signifikansi sebesar 0.000, lebih kecil dari 0.05 dan koefisien regresi memiliki nilai positif sebesar 0.052; (2) Kepercayaan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, dibuktikan dari nilai thitung sebesar 9,865 dengan nilai signifikansi sebesar 0.000, lebih kecil dari 0.05 dan koefisien regresi memiliki nilai positif sebesar 0.046; (3) Keamanan situs, Kepercayaan secara simultan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, dibuktikan dengan hasil Fhitung sebesar 324,764dengan signifikansi sebesar 0.000. Kata Kunci: Keamanan situs, kepercayaan, minat beli

Abstract Nowadays the internet has become a basic necessity. Many people cannot escape the internet in their daily lives and this affects their consumption patterns. The internet has a significant role in supporting the development of e-commerce in conducting online transactions. Many online shopping stores that are popping up making people more often make purchasing decisions on a product, and online shopping itself is considered much easier and more effective. The purpose of this study was to find out how the influence of site security, trust in buying interest. This study uses a quantitative approach by collecting data through survey methods. The population in this study were shopee users. The sampling technique uses a purposive sampling method with the criteria of shopee users who have purchased online at shopee. The sample amounted to 400 respondents with data collection techniques using a questionnaire. Data analysis techniques in this study used descriptive analysis techniques and multiple linear regression. The results of this study indicate that: (1) Site security has a positive effect on purchasing decisions, evidenced by the value of t count of 8,035 with a significance value of 0,000, smaller than 0.05 and the regression coefficient has a positive value of 0.052; (2) Trust has a positive effect on purchasing decisions, evidenced by the value of tcount of 9.865 with a significance value of 0.000, smaller than 0.05 and the regression coefficient has a positive value of 0.046; (3) Site security, simultaneous trust has a positive effect on purchasing decisions, as evidenced by the results of Fcount of 324,764 with a significance of 0,000. Key Words : site security , trust , purchase intention.