Analisis Proses Pembentukan Persepsi Mahasiswa Tentang Iklan Gojek Di Youtube Versi "introducing: Jo Dan Jek"

Abstract

Abstrak PT. Gojek Indonesia merupakan perusahaan pionir transportasi online yang ada di Indonesia sebelum masuknya competitor sejenis seperti Grab dan Uber. Gojek yang didirikan oleh Nadiem Makarim bertujuan untuk menjadi solusi dari segala masalah, mulai dari alat transportasi, pemesanan makanan, pengiriman barang, dan lain sebagainya. Salah satu Gojek memasarkan kelebihan yang dia berikan kepada masyarakat salah satunya adalah melalui beriklan. Lewat iklan, Gojek ingin menciptakan citra brand yang bersifat positif, serta menggiring masyarakat agar menggunakan Gojek sebagai sarana transportasinya. Banyak iklan yang ditampilkan oleh Gojek melalui media seperti televisi, banner, billboard, dan juga Youtube. Di zaman sekarang, Youtube menjadi salah satu sarana untuk beriklan karena masyarakat bisa dengan mudah mengakses Youtube lewat handphone atau smartphone mereka, khususnya dikalangan mahasiswa yang selalu mengakses Youtube untuk mencari informasi yang ingin dicarinya. Salah satu iklan Gojek yang ada di Youtube adalah iklan versi “Introducing: Jo dan Jek†yang menceritakan bagaimana tata cara berkendara yang baik dan benar agar perjalanan terasa aman dan nyaman teruntuk driver Gojek dan penumpangnya itu sendiri yang kedua karakternya tersebut diberi nama Jo dan Jek, serta juga pembawaan iklannya yang bersifat humor. Berdasarkan hal tersebut, peneliti tertarik melakukan penelitian terkait persepsi mahasiswa yang telah menonton iklan Gojek di Youtube versi “Introducing: Jo dan Jek†berdasarkan tahapan – tahapan yang diterima individu dalam terbentuknya persepsi tentang iklan tersebut. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus serta didukung paradigma post-positivisme. Data yang diperoleh pada penelitian ini didapatkan melalui wawancara secara mendalam dengan informan kunci dan informan ahli, serta dokumentasi. Hasil yang diperoleh peneliti ialah iklan Gojek di Youtube versi “Introducing: Jo dan Jek†adalah iklan yang kaya akan kelucuan dari penggambaran kedua karakter Jo dan Jek yang lucu, gestur dari kedua karakter yang memancing orang untuk tertawa, mempunyai dialog yang lucu ketika didengar, bersifat ISSN : 2355-9357 e-Proceeding of Management : Vol.7, No.1 April 2020 | Page 1612

informatif, dan mempunyai konsep yang menarik sehingga dinilai sebagai konsep periklanan yang baru dalam dunia periklanan di Indonesia. Persepsi yang diterima oleh mahasiswa dipengaruhi oleh factor – factor yang berpengaruh dalam terbentuknya sebuah persepsi. Mulai dari apa yang membuat iklan Gojek di Youtube versi “Introducing: Jo dan Jek†ditonton, lalu pesan yang diambil dari iklan tersebut, pembawaan humor yang berpengaruh dalam penyampaian pesan iklannya, pengalaman masa lalu yang berpengaruh dalam penilaian iklan Gojek di Youtube versi “Introducing: Jo dan Jekâ€, dan apa yang membuat iklannya itu teringat di benak mahasiswa. Kata Kunci: Iklan, Persepsi, Digital Advertising, Iklan Gojek di Youtube Versi “Introducing: Jo dan Jekâ€. Abstract PT. Gojek Indonesia is pioneer company online transportation from Indonesia before same competitor like Grab and Uber came in to Indonesia. Gojek established by Nadiem Makarim in purpose to solution every aspect such as online transportation, order food, delivery shipping, etc. one thing that Gojek do for share what Gojek gives to people with make advertisement. By advertisement, Gojek wants to create positive image, and persuade people to use Gojek as online transportation’s option. There are so many advertisement that Gojek show through television, banner, billboard, and also Youtube. These days, Youtube become one of medium for show some advertisement because people can easily access Youtube through their handphone or smartphone, especially college student that always access Youtube for seeking information. One of advertisement that Gojek made on Youtube is “Introducing: Jo dan Jek†that tells about how driving procedurs with good and right in order to safe and feel comfortable when travelling from one place to another. There are two characters in that advertisement, known as Jo and Jek. And this advertisement also uses element of humor. Based on that, the researcher interest to research perception college student about Gojek’s advertisement on Youtube “Introducing: Jo dan Jek†version based on phase individual accept that advertisement. This research uses case study qualitative methods with post-positivism paradigm and data collection using in depth interview techniques. The result of this research suggest that Gojek advertisement on Youtube “Introducing: Jo dan Jek†version shows so many element of humor from representation of two characters Jo and Jek. ISSN : 2355-9357 e-Proceeding of Management : Vol.7, No.1 April 2020 | Page 1613

And then gesture from that two characters make audience who watch that advertisement laugh, have a funny dialogue, informative, and have an interesting concept which rated by audience as a new concept in Indonesia advertising. Perception that accepted by college students affected by forming factors. Start from what makes audience watch Gojek’s Advertisement on Youtube “Introducing: Jo dan Jek†version, then element of humor that appear on Gojek’s advertisement on Youtube “Introducing: Jo dan Jek†version affected the message, experience that affected rated Gojek’s advertisement on Youtube “introducing: Jo dan Jek†version, and what makes that advertisement easily to remember by college student. Keywords: Advertisement, Perception, Perception Process, Gojek’s Advertisement on Youtube “Introducing: Jo dan Jek†Version.