Pengaruh Individu, Organisasi, Dan Teknologi Terhadap Knowledge Sharing Di Kantor Pusat Bpjs Ketemagakerjaan

Abstract

Pada saat ini, kesadaran perusahaan akan pentingnya knowledge management sudah semakin meningkat. Knowledge management dapat memaksimalkan kemampuan perusahaan, apabila diterapkan dengan baik. Salah satu unsur terpenting dalam knowledge management adalah knowledge sharing. Dalam knowledge sharing, pengetahuan baru akan tercipta melalui proses pertukaran pengetahuan antar karyawan. Pengetahuan baru ini memungkinkan perusahaan menjadi lebih unggul dari para pesaingnya. Oleh sebab itu, BPJS Ketenagakerjaan turut menerapkan knowledge sharing, agar dapat mendorong inovasi dan meningkatkan kinerja perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti faktor pendorong kegiatan knowledge sharing, yaitu faktor individu, faktor organisasi, dan faktor teknologi di Kantor Pusat BPJS Ketenagakerjaan.Teknik sampling pada penelitian ini adalah purposive sampling. Dengan jumlah sebanyak 77 sampel. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Hasil analisis regresi berganda menyatakan bahwa terdapat dua variabel yang berpengaruh secara signifikan terhadap knowledge sharing, yaitu faktor individu dan faktor organisasi. Kedua variabel tersebut secara simultan memiliki pengaruh terhadap knowledge sharing di Kantor Pusat BPJS Ketenagakerjaan sebesar 19,5%, sedangkan sisanya sebesar 80,5% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Kata Kunci: individual, organizational, technology, knowledge management, knowledge sharing.