Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Pt Shinta Indah Jaya

Abstract

Kesuksesan perusahaan sangat dipengaruhi pada kualitas sumber daya manusia yang dimilikinya. Dalam mencapai keberhasilan tersebut, perusahaan membutuhkan karyawan yang memiliki kualitas kerja yang baik. Salah satu yang berdampak pada kualitas kerja seseorang yaitu tingkat loyalitas terhadap perusahaan. Loyalitas karyawan memiliki peran krusial dalam mendukung pencapaian tujuan perusahaan, khususnya di tengah persaingan bisnis yang terus meningkat. Tingkat loyalitas dapat dipengaruhi oleh berbagai aspek, termasuk kepuasan dalam bekerja serta dorongan motivasi kerja. Loyalitas karyawan di PT Shinta Indah Jaya akan diteliti untuk mengetahui bagaimana kepuasan kerja dan motivasi kerja mempengaruhinya. Kebahagiaan kerja, motivasi kerja, dan loyalitas karyawan merupakan karakteristik yang diteliti dalam penelitian ini. Untuk mengetahui peran masing-masing variabel, penelitian ini menggunakan metodologi kuantitatif dengan fokus kausal. Total partisipan yang diambil dari kumpulan karyawan PT Shinta Indah Jaya adalah 110 orang. Mengingat keterbatasan jumlah populasi, maka digunakan teknik pengambilan sampel non-probabilitas, khususnya pendekatan sampel jenuh, di mana semua anggota populasi digunakan sebagai sampel penelitian. Untuk mengumpulkan data primer yang relevan dengan penelitian, kuesioner tertutup dibagikan kepada partisipan. Selain itu, data dianalisis menggunakan metode PLS-SEM, yang menyediakan pemeriksaan mendalam dan simultan terhadap hubungan antara variabel laten model penelitian. Menurut data, loyalitas karyawan PT Shinta Indah Jaya dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh variabel kepuasan kerja. Dengan kata lain, loyalitas karyawan berbanding lurus dengan seberapa puas mereka terhadap pekerjaan mereka. Senada dengan itu, variabel motivasi kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan secara statistik terhadap loyalitas karyawan. Hal ini menunjukkan bahwa faktor-faktor yang mendorong orang untuk bekerja, baik dari dalam maupun luar perusahaan, turut berperan dalam meningkatkan loyalitas mereka terhadap perusahaan. Dalam jangka panjang, kelangsungan dan stabilitas perusahaan dapat ditopang oleh loyalitas karyawannya, yang terbentuk dan meningkat melalui kombinasi antara kepuasan kerja dan motivasi kerja. Berdasarkan hasil tersebut, PT Shinta Indah Jaya disarankan untuk memperkuat pengahargaan atas kinerja, menyediakan fasilitas pengembangan diri secara berkelanjutan, serta menciptakan lingkungan kerja yang mendorong kepercayaan dan kebersamaan antar karyawan guna menunjang peningkatan loyalitas secara menyeluruh. Kata Kunci: kepuasan kerja, motivasi kerja, loyalitas karyawan