Ko-Kreasi Identitas Merek Ud.Djaya Coffee Bersama Komunitas Djayavespa
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana brand identity dari UD.Djaya Coffee dikonstruksikan melalui proses co-creation dengan komunitas Djayavespa. Dalam menghadapi kompetisi yang semakin ketat di industri kedai kopi Kota Bogor, UD.Djaya Coffee tidak hanya mengandalkan produk dan tempat, namun juga membangun identitas merek yang kuat melalui kolaborasi dengan komunitas. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan paradigma konstruktivisme dan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi, serta studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses co-creation tidak hanya menghasilkan identitas visual atau narasi brand, tetapi membentuk hubungan emosional dan nilai-nilai bersama antara brand dan komunitas. Proses ini berjalan melalui enam tahapan utama yang mencerminkan keterlibatan aktif komunitas sebagai co-creator identitas brand. Temuan ini menunjukkan bahwa identitas brand yang kuat dapat terbentuk secara partisipatif dan berkelanjutan melalui hubungan otentik antara brand dan komunitas pendukungnya. Kata Kunci: Brand Identity, Co-creation, Komunitas, Coffee Shop
Downloads
References
April, N., Gambaran, S., Melalui, K., Pustaka, K., Shop, C., Bangsa, U. B., & Bangsa, U. B. (2024). JUKERDI+vol+1+no+2+april+2024+hal+01-09. 2.
Attaqi, H. R., & Setyawan, A. A. (2023). the Influnce of Brand Community and Community Engagement in Building
Brand Trust: Empirical At Yeszy.Mfg. Komitmen: Jurnal Ilmiah Manajemen, 4(2), 125–136. https://doi.org/10.15575/jim.v4i2.28152
Bramantyo, P. D., & Kaihatu, T. S. (2021). Analysis of Social Identity and Co-creationActivities on the Behavior of Members of Coffee Enhancement Communities in KisahKitaNgopi Café. KnE Social Sciences, (September 2019), 222–238. https://doi.org/10.18502/kss.v5i5.8811
Bravo, R., Buil, I., de Chernatony, L., & Martínez, E. (2017a). Managing brand identity: effects on the employees. International Journal of Bank Marketing, 35(1), 2–23. https://doi.org/10.1108/IJBM-10-2015-0148
Bravo, R., Buil, I., de Chernatony, L., & Martínez, E. (2017b). Managing brand identity: effects on the employees.
International Journal of Bank Marketing, 35(1), 2–23. https://doi.org/10.1108/IJBM-10-2015-0148
da Silveira, C., Lages, C., & Simões, C. (2013). Reconceptualizing brand identity in a dynamic environment. Journal of Business Research, 66(1), 28–36. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2011.07.020
Diana Novita, Susi Widayati, Diyah Rury Irawati, Kokoy Rokoyah, & Melani Dewi Lusita. (2022). Strategi Digital
Brand ing Yang Efektif Untuk Umkm Menggunakan Tiktok. J-ABDI: Jurnal Pengabdian Kepada
Masyarakat, 2(1), 3507– 3512. https://doi.org/10.53625/jabdi.v2i1.2243
Essamri, A., McKechnie, S., & Winklhofer, H. (2019a). Co-creating corporate brand identity with online brand communities: A managerial perspective. Journal of Business Research, 96(July), 366–375. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.07.015
Essamri, A., McKechnie, S., & Winklhofer, H. (2019b). Co-creating corporate brand identity with online brand communities: A managerial perspective. Journal of Business Research, 96(July), 366–375. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.07.015
Fan, X., & Luo, Y. (2020). Value Co-creation: A Literature Review. Open Journal of Social Sciences, 08(02), 89–98. https://doi.org/10.4236/jss.2020.82008
Irla Yulia, D. D. (2024). Unique Brand ing of Deaf Coffee : Opening a New Window to Introduce Deaf Friends and BISINDO Sign Language Unique Brand ing of Deaf Coffee : Opening a New Window to Introduce Deaf
Friends and BISINDO Sign Language. August. https://doi.org/10.38194/jurkom.v7i2.1083
Lenaini, I. (2021). Teknik Pengambilan Sampel Purposive Dan Snowball Sampling. HISTORIS: Jurnal Kajian, Penelitian & Pengembangan Pendidikan Sejarah, 6(1), 33–39.
M Chairul Basrun Umanailo. (2019). Paradigma Konstruktivis. Metodologi Penelitian, October, 1–5. https://doi.org/10.31219/osf.io/9ja2t
Meng, L. (2024). Research on City Brand Construction under the Perspective of Value Co-creation. The Economics & Management Review, 5(1), 79–90. https://doi.org/10.37420/j.emr.2024.007
Ngatno, N. (2017). Effect of Brand Communication and Experience on Loyalty: Mediating Effect of Brand Satisfaction and Trust. (Case Study of Customers of Inul Vista Karaoke, Semarang, Central Java, Indonesia). Archives of Business Research, 5(4). https://doi.org/10.14738/abr.54.2828
Oktaviani, F. (2018). Strategi Brand ing Public Relations “Jendela Alam” dalam Mengembangkan Produk Agrowisata. Mediator: Jurnal Komunikasi, 11(2), 203–213. https://doi.org/10.29313/mediator.v11i2.3950
Oktavianingrum, A., Hidayati, D. N., & Nawangsari, E. R. (2022). Strategi Brand ing Membangun Brand Identity Umkm.
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat NusaOktavianingrum, A., Hidayati, D. N., & Nawangsari, E. R. (2022). STRATEGI BRAND ING MEMBANGUN BRAND IDENTITY UMKM. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 4(3), 1829–1836.Ntara, 4(3), 1829–1836.
Purba, D. A. K. (2015). Peran Brand Community dalam Pembentukan Minat Beli Ulang Konsumen. Jurnal Aplikasi Manajemen (JAM), 13(66), 17–24.
Rahman, J. H. (2021). Informan Penelitian Kualitatif. Research Gate, August, 0–7.
Riyanti, A., & Chandra Lesmana, A. (2021). Co-creationPada Tingkat Kunjungan Kedai Kopi di Bandung. Tourism Scientific Journal, 6(2), 263–280. https://doi.org/10.32659/tsj.v6i2.132
Sayatman, S., Soewito, B. M., & Noordyanto, N. (2021). Pengembangan Konsep Brand Identity dan Visual System ITS yang Lebih Terintegrasi. Jurnal Desain Idea: Jurnal Desain Produk Industri Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya, 20(1), 10. https://doi.org/10.12962/iptek_desain.v20i1.9329
Tanady, E. S., & Fuad, M. (2020). Analisis Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Tokopedia Di Jakarta. Jurnal Manajemen, 9(2), 113–123. https://doi.org/10.46806/jm.v9i2.663
Wahyuni, Y., Wibisono, K., Suliantoro, S., & Aprilia, I. A. (2023). Brand Community dalam Meningkatkan Loyalitas Merek pada Sepeda Motor Yamaha Vixion Wilayah Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Akuntansi, 10(2), 139–152. https://doi.org/10.54131/jbma.v10i2.167
