Pengaruh Fashion Innovativeness, Electronic Innovativeness, dan Trust on Online Shopping terhadap Online Purchase Intention Produk Hijab Lafiye (Studi pada TikTok Shop)
Abstract
Industri fashion di Indonesia, khususnya dalam segmen modest fashion, mengalami pertumbuhan pesat, didorong oleh preferensi konsumen terhadap produk lokal dan tingginya permintaan di sektor social commerce. TikTok Shop, sebagai platform social commerce, menjadi saluran dominan untuk berbelanja daring, menawarkan pengalaman belanja interaktif dengan fitur live shopping dan video pendek. Lafiye, salah satu merek hijab lokal, berhasil memanfaatkan TikTok Shop untuk memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan penjualannya, dengan menunjukkan tinggi engagement dan ulasan positif dari konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh fashion innovativeness, electronic innovativeness, dan trust on online shopping terhadap online purchase intention produk hijab Lafiye di platform TikTok Shop, mengingat keterbatasan kajian yang menghubungkan ketiga variabel tersebut dalam social commerce. Dalam dunia yang semakin terkoneksi secara digital, pemahaman mengenai faktor-faktor yang mendorong niat beli konsumen, khususnya dalam pasar fashion muslimah, sangat penting untuk membantu perusahaan menghadapi persaingan yang ketat di platform digital. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan teknik analisis data menggunakan pendekatan deskriptif dan asosiatif menggunakan Partial Least Squares - Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, di mana sampel dipilih berdasarkan kriteria individu yang pernah membeli produk hijab Lafiye melalui TikTok Shop. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner online yang disebarkan melalui media sosial sebanyak 385 responden. Pengukuran variabel dalam penelitian ini menggunakan skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fashion innovativeness memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap online purchase intention, electronic innovativeness memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap online purchase intention, dan trust on online shopping memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap online purchase intention. Kata Kunci: electronic innovativeness, fashion innovativeness, trust on online shopping, online purchase intention
Downloads
References
Cho, E., Fiore, A. M., & Yu, U. J. (2018). Impact of Fashion Innovativeness on Consumer-Based Brand Equity. Journal of Consumer Marketing, 35(3), 340–350. https://doi.org/10.1108/JCM-01-2017-2066
Ciswati, S., & Septayuda, I. (2023). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Laptop. Menara Ekonomi, IX.
CNN Indonesia. (2022). Optimalkan Potensi Fesyen, Sandiaga Bidik Pasar Hijab Dunia. https://www.cnnindonesia.com/ekonomi/20221123181515-97-877776/optimalkan-potensi-fesyen-sandiagabidik-pasar-hijab-dunia
Escobar-Rodríguez, T., & Bonsón-Fernández, R. (2016). Analysing Online Purchase Intention in Spain: Fashion ECommerce. Information Systems and E-Business Management, 15(3), 599–622. https://doi.org/10.1007/s10257- -0319-6
Ghozali, I., & Kusumadewi, K. A. (2023). Partial Least Squares Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 4.0 Untuk Penelitian Empiris (viii). Yoga Pratama.
Hair, J., Hult, T., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) (Third). SAGE.
Huang, S. L., & Chang, Y. C. (2019). Cross-border e-commerce: consumers’ intention to shop on foreign websites.
Internet Research, 29(6), 1256–1279. https://doi.org/10.1108/INTR-11-2017-0428
Indrawati, Putri Yones, P. C., & Muthaiyah, S. (2023). eWOM Via the TikTok Application and Its Influence on the Purchase Pntention of Somethinc Products. Asia Pacific Management Review, 28(2), 174–184. https://doi.org/10.1016/j.apmrv.2022.07.007
Kotler, P., & Armstrong, G. (2020). Principles of Marketing (18th ed.). Pearson.
Kotler, P., Armstrong, G., & Balasubramanian, S. (2024). Principles of Marketing (19th ed.).
Kotler, P., Keller, K. L., & Chernev, A. (2022). Marketing Management (16e ed.). Harlow Essex: Pearson.
Murti, A. C., & Setyawan, A. A. (2024). The Influence of Fashion Innovativeness and Electronic Innovativeness on The Purchase Intention of Fashion Products Mediate by Brand Attitude. International Summit on Science Technology and Humanity.
Permatasari, I. A., Widodo, A., Rubiyanti, N., & Silvianita, A. (2025). The Impact of Celebrity Endorsement on Young
Female Consumers’ Purchase Intention: The Mediating Effects of Customer Attitude (A study in Indonesia
Beauty Industry). Formosa Journal of Multidisciplinary Research, 4(1), 293–302. https://doi.org/10.55927/fjmr.v4i1.12937
Populix. (2022). The Social Commerce Landscape in Indonesia. https://info.populix.co/articles/report/the-socialcommerce-in-indonesia/
Pradana, M., Syarifuddin, S., Hafid, H., Gilang, A., & Diandri, M. (2019). Purchase Intention Determinants of Halal Food in Secular Countries. Int. J Sup. Chain. Mgt, 8(4). http://excelingtech.co.uk/
Rosdiana, R., Haris, I. A., & Suwena, K. R. (2019). Pengaruh Kepercayaan Konsumen Terhadap Minat Beli Produk Pakaian Secara Online. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 11(1).
SalaamGateway. (2025). State of the Global Islamic Economy (SGIE) 2024/25 Report.
https://salaamgateway.com/specialcoverage/SGIE24
Sari, R. P., & Asad, N. (2018). Barrier in Design Innovation of Fashion Business: Evidence from Indonesian Moslem
Fashion SME. Jurnal Dinamika Manajemen, 9(1), 69–79. https://doi.org/10.15294/jdm.v9i1.14653
Satriyo, C. H. P., Sancoko, A. H., & Simamora, A. L. (2024). Peran dari Fashion Innovativeness dan Fashion Involvement terhadap Purchase Intention Produk Vandka melalui Attitude Toward Purchase Behavior. Journal of Entrepreneurial Studies (JES), 1(2), 102–108. https://doi.org/10.33508/jes.v1i2.7218
Seftila, S., Saryono, O., & Prabowo, F. H. E. (2021). Peningkatan Minat Beli Konsumen secara Online dalam Aplikasi E-commerce. Journal Value: Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 16(2), 499–511. https://data.tempo.co/data/907/top-10-e-commerce-di-indonesia-kuartal-i-2020
Senali, M. G., Iranmanesh, M., Ghobakhloo, M., Foroughi, B., Asadi, S., & Rejeb, A. (2024). Determinants of Trust
