Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Brand Image Dota 2 Mahasiswa Universitas Telkom
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis word of mouth dan brand image Dota 2 pada mahasiswa universitas Telkom. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh word of mouth terhadap brand image Dota 2 pada mahasiswa universitas Telkom. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif kausalitas. Penelitian ini dilakukan di lingkungan universitas Telkom pada bulan Februari sampai dengan Januari 2016, sebanyak 98 sample didapatkan dengan menggunakan metode sampling insidental. Untuk mengetahui pengaruh antara word of mouth terhadap brand image Dota 2 pada mahasiswa universitas Telkom digunakan pengujian statistik yaitu analisis regresi sederhana dengan menggunakan aplikasi SPSS 21.0. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa, word of mouth memiliki pengaruh signifikan positif terhadap brand image Dota 2 pada mahasiswa universitas Telkom.
Kata kunci: word of mouth, brand image Dota 2, mahasiswa universitas Telkom.
Referensi
BUKU
Ali, Hasan. 2010. Marketing. Yogyakarta. Media Presindo
Angipora, Marius P. 2002. Dasar-Dasar Pemasaran. Jakarta. PT. Raja Grafindo Persada.
Effendy, Onong Uchjana. 2005. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung. PT. Remaja Rosdakarya.
Fandy, Tjiptono, 2002. Manajemen Jasa. Yogyakarta. Penerbit Andi.
Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21. Semarang. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Howkins, Del I & David L Mothersbough, 2010. Consumer Behavor Bulding Marketing Stratigy. Edisi 8. New York. Mc Grow Hill.
Kotler & Amstrong, 2004. Prinsip-Prinsip Marketing. Edisi 7. Jakarta. Penerbit Salemba Empat.
Kotler & Armstrong. 2008. Prinsip-Pemasaran. Edisi 12. Jakarta. Erlangga.
Kotler, Keller. 2009. Manajemen Pemasaran. Edisi 13. Jakarat. Erlangga.
Kotler,Keller. 2012. Marketing Management Edisi 14, Global Edition.Pearson Prentice Hall.
Riduwan. 2006. Metode dan Teknik Menyusun Tesis. Cetakan empat. Bandung. Alfabeta.
Rangkuti, Freddy. 2009. Strategi Promosi Yang Kreatif. Jakarta. PT. Gramedia Pustaka Utama.
Simamora, Bilson. 2004. Riset Pemasaran. Edisi pertama Jakarta. Gramedia Pustaka Utama.
Shimp, Terence. 2004. Periklanan dan Promosi aspek tambahan komunikasi terpadu. Edisi 2. Jakarta. Erlangga.
Sekaran, Uma. 2006. Research Method For Business. Edisi 4. New York.
Sugiyono. 2007. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono.2009. Statistik dan Penelitian. Bandung. Alfabeta
Sernovitz. 2009. Word of Mouth Marketing. Jakarta. Gramedia Pustaka Utama
Sunyoto, Danang. 2009. Analisis Regresi dan Uji Hipotesis. Yogyakarta. Media Pressindo.
Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R & D. Bandung. Alfabeta.
SKRIPSI
Ash-shiddieq, Fahri Nur Taufik. 2014. Pengaruh Celebrity Endorser valentino Rossi Terhadap Brand Image Motor Yamaha. Bandung. Universitas Telkom.
Fitriana, Nur. 2011. Analisis Pengaruh Promosi Word Of Mouth Terhadap Brand Image Kebun Raya Bogor. Bogor. Institut Pertanian Bogor.
Hani, Rezki Rahmad. 2014. Pengaruh Penggunaan Endorser Terhadap Brand Image Pada Nike Indonesia. JURNAL
Basalamah, Fauzan Muhamad. 2010. Pengaruh Komunitas Merek Honda Vario terhadap Word of Mouth, Jurnal Ilmu Administrasi dan Organisasi.
Kumadji, Srikandi & Wati, Andriani Ksuma. 2014. Pengaruh Citra Merek Terhadap Word Of mouth Dan Keputusan Pembelian (Survei Pada Konsumen Dapoer Mie Galau Jalan Selorejo 83 Malang). Malang. Universitas Brawijaya. ISSN : 2355-9357 e-Proceeding of Management : Vol.3, No.1 April 2016 | Page 905
Majid, Nurkholish. 2013. Analisis Pengaruh Electronic Word of Mouth Terhadap Brand Image Dan Dampaknya Pada Minat Beli Smartphone Samsung di Kota Malang. Malang. Universitas Brawijaya.
Ogba, Ike-Elechi & Tan, Zhenzhen. 2009. Exploring the impact of brand image on customer loyalty and commitment in China. Universitas Peking. Sari, Dinny Puspita & Djatikusuma, Edin S. Pengaruh Celebrity Endorser Ayu Ting Ting Dalam Iklan Televisi Terhadap Brand Image Produk Sari Mie. Semarang. Universitas Diponegoro.
Wirawan, Wayan Gede Dodik & Wibawa, Made Artha 2013. Pengaruh Brand Image Dan Customer Satisfaction Terhadap Word Of Mouth Di Krisna Oleh-Oleh Khas Bali. Bali. Universitas Udayana.
Zamil, Ahmad M. 2011. The Impact of Word of Mouth (WOM) on the Purchasing Decision of the Jordanian Consumer. Jordania. Universitas Yarmouk
INTERNET
Nitisusastro, Mulyadi. 2012. Perilaku Konsumen Dalam Prespektif kewirausahaan.
http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/06/faktor-faktor-yangmempengaruhi.html http://mistercela21.wordpress.com/2010/03/15/perilaku-konsumen/. (Diakses Mei 2015).
(www.rwbaird.comdiakses 27 Juni 2015, Jam 12.25)
(www.Harianjogja.com diakses 27 Juni 2015, Jam 16.25)
(http://www.teknopreneur.com diakses 28 Juni 2015, Jam 13.25)
(www.agatestudio.com 28 Juni 2015, Jam 9.25)
(http://www.agatestudio.com diakses 28 Juni 2015, Jam 16.25)
(http://vgi.co.id/ diakses 28 Juni 2015, Jam 17.25)
(Sumber: DOTA2.com diakses tanggal 29 Juni 2015 Jam 13.09)
( http://steamcommunity.com, diakses 20 Juni 2015, Jam 14.03)
(www.caas.raptr.comdiakses 230 Junie 2015, Jam 11.25)
(store.steampowered.com diakses 8 Mei 2015, Jam 17.44)
