Pengaruh Persepsi Kualitas, Persepsi Harga, Keterlibatan, Loyalitas, Familiaritas Dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Beli Produk Private Label Pada Konsumen Carrefour Kiaracondong Bandung
Abstrak
Carrefour merupakan salah satu ritel modern yang memiliki banyak produk private label. Dalam menghadapi persaingan antar bisnis ritel, Carrefour terus melakukan ekspansi pembuatan private label. Carrefour berusaha membidik dua kategori konsumen yang loyal terhadap merek dan loyal terhadap harga, salah satu caranya yaitu dengan produk private label. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi nilai konsumen yang terdiri dari persepsi kualitas, persepsi harga, keterlibatan, loyalitas, familaritas, dan persepsi risiko terhadap minat beli produk private label pada konsumen Carrefour Kiaracondong Bandung. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan analisis data deskriptif dan kausal, responden yang diteliti dalam penelitian ini berjumlah 100 orang konsumen produk private label Carrefour Kiaracondong Bandung dengan teknik analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa persepsi kualitas memperoleh sebesar 74,35%, persepsi harga memperoleh sebesar 81,47%, keterlibatan memperoleh sebesar 68%, loyalitas memperoleh sebesar 73,8%, familiaritas memperoleh sebesar 66% dan persepsi risiko memperoleh sebesar 69,9%. Berdasarkan uji hipotesis disimpulkan bahwa persepsi harga, keterlibatan,loyalitas, familiaritas dan persepsi risiko berpengaruh siginifikan terhadap minat beli produk private label dan persepsi kualitas tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli produk private label. Kata Kunci : Familiaritas, Keterlibatan, Loyalitas, Minat Beli, Persepsi Harga, Persepsi Kualitas, Persepsi Risiko, Private LabelReferensi
Bhukya Ramulu & Singh Sapna. (2015). The Effect Of Perceived Risk Dimensions On Purchase Interest an Empirical Evidence Form Indian Private Label Market. Journal Emerlad Insight, Vol.30 No.4, Desember, 2015.
Beneke Justin, dkk. (2013). The Influence Of Perceived Quality, Relative Price and Risk On Customer Value And Willingness To Buy a Study Of Private Label Mechandise. Journal Emerlad Insight, Vol.22 No.3, Desember, 2015.Carrefour. Produk Carrefour. [Online] www.carrefour.co.id (28 November 2015).
Ferri Rena,dkk. (2015). Pengaruh Citra Toko,Variasi Kualitas,Product Signaturness Terhadap Kualitas Yang Dipesepsikan Dan Dampaknya Pada Minat Pembelian Produk Private Label Brands Survei Pada Konsumen Inspires 27 Stores. Jurnal Profit, Vol.7 No.3, Oktober, 2015.
Greene Anne,dkk. (2012). The Influence Of Perceived Risk On Purcahse Interest- The Case Of Premium Grocery Private Label Brands In South Africa. Journal Emerlad Insight, Vol. 21 No.1 Desember,2015.
Herawati. (2011). Pengaruh Persepsi Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Pada Private Label Carrefour di Carrefour Melalui Variabel Mediasi. Skripsi Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro Semarang (tidak
Joel Greg,dkk. (2014). Pengaruh Motivasi, Persepsi Harga, Dan Kualitas Produk Minat Beli Konsumen Sepeda Motor Matic Merek Yamaha Mio Di Kota Manado. Jurnal EMBA, Vol.2 No.2, September, 2014..
Kotler & Keller. (2012). Marketing Management (14th ed.) Global Edition.Pearson Prentice.
Levy & Weitz.(2012). Retail Management (8th ed.).Jakarta: Salemba Empat.
Mayang Vivin,dkk.(2014). Pengaruh Persepsi Nilai Konsumen Terhadap Minat Beli Produk Private Label Lottemart Di Kota Pekan Baru.Jurnal Marketing,Vol:1,Oktober 2014.
Nieslen [Online] www.Nieslen.com (28 November 2015).
Peter & Olson. (2013). Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran 2(9th ed.)Jakarta: Salemba Empat.
Purba, Johanes S. (2012). Analisis Pengaruh Persepsi Nilai Konsumen Terhadap Minat Beli Produk Private label Hypermarket Carrefour Di Kota Semarang. Skripsi Program S1 Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro (tidak dipublikasikan).
Sandrakh Ge ralda.(2013). Analisis Pengaruh Penilaian Konsumen Pada Minat Beli Terhadap Keptusan Pembelian Produk Private Label Studi Konsumen Indomaret Banyumanik Semarang.Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Diponegoro Semarang (tidak dipublikasikan).
