Pengaruh Social Media Marketing Activities Terhadap Purchase Intention Melalui Brand Image Dan Brand Awareness Pada Brand Sepatu Compass
Abstrak
Tujuan dari penyelidikan ini adalah untuk mengungkap cara-cara di mana upaya pemasaran media sosial yang dilakukan oleh pengguna mempengaruhi niat mereka untuk membeli, membentuk persepsi merek, dan meningkatkan pengenalan merek alas kaki merek Compass di pasar Indonesia. Fokus penelitian ini berkisar pada sepatu Compass, merek alas kaki lokal tercinta yang telah menarik hati banyak orang Indonesia. Studi ini berupaya mengungkap dampak inisiatif pemasaran media sosial pada niat pembelian konsumen, citra merek, dan kesadaran merek mengenai merek sepatu Compass. Selain itu, penyelidikan bercita-cita untuk mengeksplorasi interaksi aktivitas media sosial, keinginan pembelian, persepsi merek, dan kesadaran sepatu Compass dalam lanskap media sosial. Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini berakar pada analisis kuantitatif. Demografi yang dipertimbangkan untuk penelitian ini terdiri dari orang Indonesia yang secara aktif terlibat dengan platform media sosial. Sebanyak 384 orang disurvei untuk upaya penelitian ini. Analisis data dilakukan dengan menggunakan pendekatan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Penelitian ini menemukan bahwa Kesadaran Merek secara signifikan mempengaruhi Niat Pembelian, Citra Merek terutama mempengaruhi Niat Pembelian, dan Aktivitas Pemasaran Media Sosif memiliki dampak penting pada Kesadaran Merek dan Citra Merek.
Kata Kunci-aktivitas pemasaran sosial media, citra merek, kesadaran merek, minat beli, structural equation modeling
Unduhan
Referensi
Aji, Prasetyo & Nadhila, Vanessa & Sanny, Lim. (2020). Effect of social media marketing on Instagram towards purchase intention: Evidence from Indonesia’s ready-to-drink tea industry. International Journal of Data and Network Science. 4. 91-104. 10.5267/j.ijdns.2020.3.002.
Arif, M. (2021). Pengaruh Social Media Marketing, Electronic Word of Mouth (EWOM) dan lifestyle Terhadap
Keputusan Pembelian Online. Seminar Nasional Teknologi Edukasi Sosial Dan Humaniora, 1(1), 111–122. https://doi.org/10.53695/sintesa.v1i1.298
Alfanur, F., & Kadono, Y. (2022). The effects of gender and age on factors that influence purchase intentions and behaviours of e-commerce consumers in Indonesia. International Journal of Innovation and Learning, 31(4), 474. https://doi.org/10.1504/IJIL.2022.123178
Gunawan Leonardo, Haryono Selden, Andreani Fransisca. (2021). Social Media Influencer Brand Awareness, And Purchase Decision Among Generation Z In Surabaya.: Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Vol. 23, No. 1
Grewal, D., Hulland, J., Kopalle, P. K., & Karahanna, E. (2020). The future of technology and marketing: A multidisciplinary perspective. Journal of the Academy of Marketing Science, 48, 1-8.
Heskiano, Yanuar, T., & Hilmy, M. R. (2020). Social Media Marketing Relations, Brand Awareness to Brand Loyalty Through The Brand Image. Journal of Multidisciplinary Academic, 4(4), 208–214.
Ibrahim, B., Aljarah, A., & Sawaftah, D. (2021). Linking Social Media Marketing Activities to Revisit Intention through Brand Trust and Brand Loyalty on the Coffee Shop Facebook Pages: Exploring Sequential Mediation Mechanism. Sustainability, 13(4), 2277.
Indrawati, Yones P.C.P., Muthaiyah, S (2023). eWOM via the TikTok application and its influence on the purchase intention of somethinc products. Asia Pacific Management Review, Vol 28 (2), pp. 174-184, doi: https://doi.org/10.1016/j.apmrv.2022.07.007
Kementerian Perindustrian Republik Indonesia. (2019). Kemenperin: Daya Saing Industri Alas Kaki Nasional Terus
Menanjak di Kancah Global. Retrieved Februari, 2024, from https://kemenperin.go.id/artikel/20628/Daya-Saing-Industri-Alas-Kaki-Nasional-TerusMenanjak-di-Kancah-Global
Kopalle, P. K., Kumar, V., & Subramaniam, M. (2020). How legacy firms can embrace the digital ecosystem via digital customer orientation. Journal of the Academy of Marketing Science, 48(1), 114–131. https://doi.org/10.1007/s11747-019-00694-2
Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. (2018). Manajemen Pemasaran. Edisi 1. Alihbahasa: Bob Sabran, MM. Jakarta: Erlangga.
Mayank Yadav, Zillur Rahman (2017) Measuring consumer perception of social media marketing activities in ecommerce industry: Scale development & validation, Telematics and Informatics, Volume 34, Issue 7, 2017, Pages -1307, ISSN 0736-5853, https://doi.org/10.1016/j.tele.2017.06.001.
Prasetio, A, Hurriyati, R, Sari, P K, Sary, F, P (2017). Social Capital and Electronic Word-Of-Mouth (eWOM) Effect Toward Online Purchase Intention. American Scientific Publishers, Vol 23 (11), doi.org/10.1166/asl.2017.10161
Seo & Park (2018). A study on the effects of social media marketing activities on brand equity and customer response in the airline industry. Journal of Air Transport Management, 66, 36-41.
We Are Social (2023). SPECIAL REPORT DIGITAL 2023 Your ultimate guide to the evolving digital world, <https://wearesocial.com/id/blog/2023/01/digital-2023/>, [diakses pada 23 Agustus 2023].
Wicaksono, M., & Seminari, N. (2016). Pengaruh Iklan Dan Word of Mouth Terhadap Brand Awareness Traveloka. None, 5(8), 250770.
