Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Sepatu Compass Di Kota Bandung
Abstrak
Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian sepatu Compass di Kota Bandung. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pengaruh Kualitas Produk dan Perilaku Konsumen memiliki pengaruh secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian Sepatu Compass Di Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Jumlah sampel pada penelitian ini adalah sebanyak 404 responden yang berdomisili di Kota Bandung yang disebar melalui media sosial dengan metode non-probability sampling dan purposive sampling. Analisis data melibatkan uji validitas dan realibilitas, analisis deskriptif, uji asumsi klasik, anlisis regresi linier berganda, uji hipotesis dan uji koefisien determinasi menggunakan software SPSS versi 27. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa kualitas produk dan perilaku memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian secara parsial maupun simultan.. Kualitas Produk secara parsial berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dan juga Perilaku Konsumen tsecara parsial berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, serta Kualitas produk dan perilaku konsumen secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Sepatu Compass Di Kota Bandung.
Kata Kunci-kualitas produk, perilaku konsumen, keputusan pembelian
Unduhan
Referensi
Catriana, E., & Sukmana, Y. (2021). Produk sepatu lokal bisa jadi raja di negeri sendiri. KOMPAS. https://money.kompas.com/read/2021/03/12/162555826/produk-sepatu-lokal-bisa-jadi-raja-di-negeri-sendiri
Chinomona, R., & Dubihlela, J. (2014). Does customer satisfaction lead to customer trust, loyalty and repurchase intention of local store brands? The case of Gauteng Province of South Africa. Mediterranean Journal of Social Sciences, 5(9), 23-32. https://doi.org/10.5901/mjss.2014.v5n9p23
Kim, H., Kim, T., & Lee, Y. (2013). Examining the role of emotional and functional values in the satisfaction loyalty link. Journal of Brand Management, 20(5), 420-432. https://doi.org/10.1057/bm.2012.23
Kotler, P., & Keller, K. L. (2017). Marketing management (15th ed.). Pearson Prentice Hall.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of marketing (17th ed.). Pearson Education, Inc.
Laksana, F. (2008). Manajemen pemasaran. Graha Ilmu.
Mediaini, A. (2020). Serbuan sepatu lokal merajai pasar milenial. MEDIAINI. https://mediaini.com/brandingpromosi/ /07/14/35327/serbuan-sepatu-lokal-merajai-pasar-milenial/
Pratama, D. P., & Sugiyono, S. (2020). Pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian mie instan merek Indomie. JIRM: Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 9(7). http://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jirm/article/view/3101
Sari, D. P. (2017). Pengaruh perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian produk fashion lokal di Kota Bandung. Jurnal Manajemen Pemasaran, 11(1), 25-35. https://doi.org/10.14710/jmp.11.1.25-35
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2008). Perilaku konsumen (7th ed.). Pearson Prentice Hall.
Tjiptono, F. (2019). Kepuasan pelanggan – Konsep, pengukuran, dan strategi. Andi Offset.
