Analisis Pengaruh Strategi Pemasaran Digital Dalam Upaya Pengembangan Bisnis Kedai Kopi: Studi Pada “Toko Kopi Tuku” Di Jakarta Utara
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi pemasaran digital terhadap pengembangan bisnis Kopi Tuku di Jakarta Utara. Fokus penelitian diarahkan pada efektivitas penerapan pemasaran digital yang mencakup content marketing, social media marketing, dan search engine optimization dalam mendukung pertumbuhan dan keberlanjutan bisnis. Pendekatan penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 96 responden pelanggan Kopi Tuku. Data dianalisis menggunakan analisis deskriptif dan regresi linier sederhana untuk mengetahui arah dan besarnya pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa strategi pemasaran digital Kopi Tuku berada pada kategori tinggi. Konten digital dinilai menarik, relevan, dan konsisten dalam menyampaikan pesan merek. Aktivitas media sosial terbukti efektif dalam menjangkau konsumen serta membangun interaksi yang berkelanjutan. Optimalisasi mesin pencari turut mendukung visibilitas merek di ranah digital. Pengembangan bisnis Kopi Tuku juga berada pada kategori tinggi hingga sangat tinggi yang tercermin dari keberhasilan ekspansi pasar, peningkatan omzet, penguatan brand awareness, dan loyalitas pelanggan. Hasil analisis regresi menunjukkan bahwa strategi pemasaran digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap pengembangan bisnis Kopi Tuku. Peningkatan intensitas dan kualitas penerapan pemasaran digital berdampak langsung pada peningkatan kinerja bisnis secara menyeluruh. Temuan ini menegaskan bahwa strategi pemasaran digital memiliki peran strategis dalam memperkuat daya saing bisnis kopi di tengah persaingan industri kuliner yang semakin dinamis. Optimalisasi konten kreatif, pemanfaatan media sosial, dan pendekatan pemasaran berbasis data menjadi faktor penting dalam mendukung pengembangan bisnis secara berkelanjutan. Kata Kunci: Strategi Pemasaran Digital, Pengembangan Bisnis, Coffee Shop, Brand Awareness
Referensi
Chakti, A. (2022). The book of digital marketing. Makassar: Celebes Media Perkasa.
Chesbrough, H. (2006). Open business models: How to thrive in the new innovation landscape. Harvard Business School Press.
Dewi, L. P., & Rhamdhani, R. (2023). Pengaruh social media marketing terhadap peningkatan kinerja bisnis UMKM. Jurnal Komunikasi dan Bisnis Digital, 7(2), 101–112.
Elida, T., & Raharjo, A. (2019). Pemasaran digital. Bogor: IPB Press.
Fuad, M., Christin, H., Nurlela, Sugiarto, & Paulus, Y. E. F. (2020). Pengantar bisnis. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Griffin, R. W., & Pustay, M. W. (2020). International business. Pearson Education.
Guven, H. (2020). Industry 4.0 and marketing 4.0. In Agile business leadership methods for industry 4.0. Emerald Publishing.
Imaniawan, F. F. D., Wijianto, R., & Mulyanto, J. D. (2020). Penerapan SEO untuk meningkatkan peringkat website. EVOLUSI: Jurnal Sains dan Manajemen, 8(2).
Manik, C. M., & Simanjuntak, M. (2024). Strategi pemasaran digital terhadap loyalitas pelanggan UMKM. Jurnal Ilmu Multidisiplin, 2(2), 95–114.
Rismawati, N., Sagita, M., Dilla, A., & Yusuf, F. (2025). Impact of digital marketing on SME business growth. International Journal of Digital Business and Marketing, 4(1), 23–34.
Rosário, A. T., & Dias, J. C. (2023). Data-driven marketing evolution. International Journal of Information Management Data Insights, 3(2), 100203.
Sagala, P. M., Tarigan, K. M. B., Andarini, S., & Kusumasari, I. R. (2024). Perencanaan dan pengembangan bisnis. Karya: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, 4(1), 150–159.
Sanjaya, A. S. (2020). Pengaruh social media marketing terhadap minat beli. Performa, 5(4), 272–278.
Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
