Analisis Value Proposition Canvas untuk Mengidentifikasi Kebutuhan Konsumen dan Strategi Nilai Startup Rentalemon

Abstrak

Pertumbuhan Perkembangan ekonomi kreatif di Kota Bandung mendorong meningkatnya kebutuhan akan peralatan filmmaking di kalangan fotografer dan filmmaker, khususnya dari komunitas mahasiswa dan pelaku kreatif independen yang memiliki keterbatasan modal. Kondisi tersebut membuka peluang bagi bisnis penyewaan peralatan filmmaking, salah satunya adalah startup Rentalemon yang beroperasi di Antapani, Bandung. Namun, tingginya persaingan dan beragamnya kebutuhan konsumen menuntut Rentalemon untuk memiliki proposisi nilai yang benarbenar selaras dengan kebutuhan, hambatan, dan harapan pelanggan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kebutuhan konsumen melalui customer profile, mengevaluasi kesesuaian proposisi nilai melalui value map, serta merumuskan implikasi strategis bagi pengembangan strategi nilai Rentalemon dengan menggunakan kerangka Value Proposition Canvas (VPC). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus, dengan pengumpulan data melalui wawancara semi-terstruktur kepada tujuh konsumen terpilih dan pemilik usaha, serta didukung oleh observasi, dokumentasi, dan kuesioner eksploratif terbuka. Analisis data dilakukan menggunakan tahapan Miles dan Huberman yang dipadukan dengan pemetaan VPC. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Rentalemon telah memiliki kesesuaian nilai yang tinggi pada aspek produk dan pain relievers, namun masih terdapat kesenjangan pada gain creators, khususnya terkait layanan logistik, informasi stok daring, edukasi penggunaan alat, dan penguatan komunitas. Temuan ini menjadi dasar rekomendasi strategis bagi pengembangan layanan dan peningkatan daya saing Rentalemon

Kata Kunci: Value Proposition Canvas, strategi nilai, startup, peralatan rental film, Rentalemon