Pengaruh Influencer Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kerudung Lafiye Melalui Brand Image Sebagai Variabel Mediasi Di Tengah Persaingan Produk Sejenis Berbahan Tencel
Abstrak
Perkembangan pesat media sosial telah mengubah secara mendasar strategi pemasaran di industri fesyen lokal Indonesia, di mana platform digital tidak lagi sekadar alat komunikasi melainkan menjadi kanal utama untuk membangun hubungan yang erat dan berkelanjutan antara merek dengan konsumennya, sehingga dalam ranah pemasaran digital, pemanfaatan influencer kini menjadi pendekatan strategis utama guna menyampaikan pesan merek secara lebih akrab, autentik, dan persuasif, dengan TikTok yang berhasil mendominasi sebagai platform terdepan berkat konten video pendeknya yang kreatif, interaktif, serta sangat efektif dalam membentuk persepsi, sikap, dan preferensi konsumen terhadap produk fesyen, termasuk Lafiye sebagai merek fesyen lokal premium yang secara aktif memanfaatkan influencer TikTok untuk memperkuat citra merek sekaligus meningkatkan minat konsumen terhadap koleksi kerudung yang ditawarkan, sehingga penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh influencer TikTok terhadap keputusan pembelian produk kerudung Lafiye baik secara langsung maupun melalui peran mediasi citra merek, dengan menggunakan pendekatan kuantitatif berbasis survei yang melibatkan penyebaran kuesioner daring kepada 97 pengguna aktif TikTok yang mengenal merek Lafiye melalui teknik non- probability sampling, di mana data kemudian dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS versi 4.1.1, dan hasilnya menunjukkan bahwa influencer TikTok memberikan pengaruh positif serta signifikan terhadap citra merek dan keputusan pembelian, sementara citra merek terbukti memperkuat hubungan antara keberadaan influencer TikTok dengan perilaku pembelian konsumen. Kata kunci: Influencer TikTok, Brand Image, Keputusan Pembelian, Media Sosial.
Referensi
Aditya, R., & Wardhana, A. (2016). Pengaruh perceived usefulness dan perceived ease of use terhadap behavioral intention dengan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) pada pengguna instant messaging LINE di Indonesia. Jurnal Siasat Bisnis, 20(1), 24–32. https://doi.org/10.20885/jsb.vol20.iss1.art3. Jurnal Terindeks SINTA 2
Creswell, J. W. (2018). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (5th ed.). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) (3rd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Kotler, P., Keller, K. L., Ang, S. H., Leong, S. M., & Tan, C. T. (2022). Marketing management: An Asian perspective (7th ed.). Pearson Education.
Maynaki, M., Wardhana, A., Kartawinata, B., Pradana, M., & Utami, D. G. (2022). The effect of product reviews and service quality on consumer purchase decisions of e-commerce Tokopedia in Bandung. In Proceedings of the 3rd South American International Conference on Industrial Engineering and Operations Management (pp. 1921–1930). https://doi.org/10.46254/SA03.20220379 Procceding Terindeks SCOPUS
Saswina, S., Nugraha, A., & Prasetyo, B. (2020). Analisis perilaku konsumen dalam keputusan pembelian produk. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 5(2), 45–54.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2019). Research methods for business: A skill-building approach (8th ed.). Wiley.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2020). Research methods for business: A skill-building approach (8th ed.). Wiley.
Sukmayadi, V. (2019). Manajemen pemasaran. Bandung: Alfabeta.
Wardhana, A., Syahputra, A., & Kartawinata, B. R. (2017). Determinant factors of consumer preference in Indonesia airlines industry. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 18(1), 11–20. https://doi.org/10.24198/jbm.v18i1.45. Jurnal Terindeks SINTA 2
Wardhana, A. (2020). Digital marketing strategy. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Wardhana, A. (2021). Strategi pemasaran digital. Bandung: PT Remaja Rosda
