Peran Kesadaran Merek dan Citra Merek dalam Memediasi Pengaruh Kesadaran Iklan terhadap Ekuitas Merek Emina Cosmetics di Media Sosial

Abstrak

Transformasi digital telah menempatkan media sosial selaku instrumen pemasaran primer bagi industri kosmetik, yang sangat bergantung pada aspek visual serta keterlibatan aktif konsumen. Emina Cosmetics, selaku merek lokal yang menyasar remaja dan perempuan muda, memanfaatkan media sosial untuk memperkuat hubungan dengan konsumen sekaligus menegakkan ekuitas merek. Namun, efektivitas paparan iklan digital dalam meningkatkan nilai merek masih perlu dikaji, khususnya terkait peran brand awareness dan brand image dalam memediasi pengaruh iklan terhadap brand equity. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh advertising awareness terhadap brand equity Emina Cosmetics dengan memasukkan brand awareness dan brand image selaku variabel intervening. Pendekatan kuantitatif digunakan lewat penyebaran kuesioner kepada 400 responden yang pernah melihat iklan Emina di media sosial, dengan teknik purposive sampling. Data dianalisis memakai statistik deskriptif dan Structural Equation Modeling (SEM) lewat AMOS 29. Temuan penelitian ini mengindikasikan bahwasanya advertising awareness memiliki kontribusi positif terhadap brand awareness, meskipun tidak membuktikan pengaruh signifikan terhadap brand image maupun brand equity. Di sisi lain, brand awareness terbukti berimbas positif terhadap brand image dan brand equity, sebagaimana brand image juga berdampak positif pada brand equity. Peran kedua variabel intervening tersebut terkonfirmasi dalam memediasi keterkaitan antara advertising awareness dan brand equity. Hasil ini memperdalam wawasan mengenai efektivitas periklanan digital dalam melahirkan ekuitas merek, sekaligus menjadi landasan bagi Emina untuk mengoptimalkan kualitas pesan dan konsistensi visual dalam strategi komunikasinya. Kata Kunci- Advertising Awareness, Brand Awareness, Brand Equity, Brand Image, Emina Cosmetics, Media Sosial