Pembentukan Identitas Media Online Melalui Strategi Pengelolaan Konten Berbasis Infografis #Cukuptau Pada Akun Instagram @Tirto.Id
Abstrak
Dalam akun Instagram @tirto.id konten #CUKUPTAU memiliki identitas media online sebagai konten terbanyak yang menarik perhatian bagi audiens, dengan tingkat engagement paling tinggi melalui likes, komentar, dan share. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pembentukan identitas media online melalui pengelolaan konten berbasis infografis #CUKUPTAU pada akun Instagram @Tirto.id. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, yang melibatkan wawancara mendalam terhadap enam informan, observasi, dan dokumentasi untuk menggali lebih dalam pengalaman terkait pengelolaan konten yang dianalisis menggunakan konsep POST Method (People,Objective,Strategy,Technology) dari Bernoff & Li (2011). Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pengelolaan konten dilakukan melalui empat tahapan saling berkait, yaitu penentuan audiens yang relevan sesuai minat dan trend, peningkatan engagement melalui infografis dan hashtag, penerapan desain konten menarik, serta penggunaan teknologi yang mendukung kualitas dan evaluasi berkelanjutan dalam strategi berkelanjutan konten. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam pemahaman tentang bagaimana relevansi topik, design konten yang menarik, dan interaksi aktif audiens dalam pembentukan identitas media online melalui strategi pengelolaan konten. Kata kunci : Konten, Identitas media online, Instagram, pengelolaan konten.
Referensi
Aan, K., & Satori, D. (2017). Metode penelitian kualitatif. Alfabeta
Arifuddin, M. R., & Irwansyah. (2019). Dari foto dan video ke toko: Perkembangan Instagram dalam perspektif konstruksi sosial. Jurnal Komunikasi dan Kajian Media, 3(2), 117–132. https://doi.org/10.31002/jkkm.v3i1.1256
Azizah, Z. A., & Rachmawati, I. (2022). Pengelolaan konten digital PT Assemblr Teknologi Indonesia. Bandung Conference Series: Communication Management, 2(2), 3–11. https://doi.org/10.29313/bcsmc.v2i2.ID
Balmer, J. M. T., & Greyser, S. A. (2006). Corporate marketing: Integrating corporate identity, corporate branding, corporate communications, corporate image and corporate reputation. European Journal of Marketing, 40(7/8), 730–741. https://doi.org/10.1108/03090560610669964
Buckingham, D. (2008). Youth, identity, and digital media. Cambridge, MA: MIT Press.https://library.oapen.org/bitstream/handle/20.500.12657/26085/1004001.pdf?sequence=1&is
Bungin, B. (2007). Penelitian kualitatif: Komunikasi, ekonomi, kebijakan publik, dan ilmu sosial lainnya. Jakarta: Kencana.
Brodie, R. J., Ilic, A., Juric, B., & Hollebeek, L. (2013). Consumer engagement in a virtual brand community: An exploratory analysis. Journal of Business Research, 66(1), 105– 114. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2011.07.029
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing: Strategy, implementation and practice (7th ed.). Pearson Education.
Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2018). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches (4th ed.). SAGE Publications.
Creswell, J. W. (2018). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (5th ed.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.
Dick, M. (2020). The infographic: A history of data graphics in news and communications. Cambridge, MA: MIT Press.
Darmayasa, I. N., & Aneswari, Y. R. (2015). Paradigma interpretif pada penelitian akuntansi Indonesia. Jurnal Akuntansi Multiparadigma, 6(3), 350–361. http://dx.doi.org/10.18202/jamal.2015.12.6028
Fairclough, N. (2003). Analysing discourse: Textual analysis for social research. London: Routledge.
Handayani, R. (2020). Metodologi Penelitian Sosial. Bantul: Russmedia Grafika
Heryana, A. (2020). Informan dan pemilihan informan dalam penelitian kualitatif. Jurnal Metodologi Penelitian, 5(2), 21–34. https://www.researchgate.net/publication/329351816_Informan_dan_Pemilihan_Informan_dalam_Penelitia n_Kualitatif
Harahap, N. (2020). Metodologi penelitian kualitatif. Medan: Perdana Publishing.
Haryoko, S., Bahartiar, B., & Arwadi, F. (2020). Analisis data penelitian kualitatif: Konsep, teknik, dan prosedur. Makassar: Penerbit UNM.
Holliman, G., & Rowley, J. (2014). Business to business digital content marketing: Marketers’ perceptions of best practice. Journal of Research in Interactive Marketing, 8(4), 269–293. https://doi.org/10.1108/JRIM-02-2014-0013
Kietzmann, J. H., et al. (2011). Social media? Get serious! Understanding the functional building blocks of social media. Business Horizons, 54(3), 241–251. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2011.01.005
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business Horizons, 53(1), 59–68. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003
Lestari, P. A., & Abd Elfattah, H. Y. (2023). Media, gender, and identity: Challenges and strategies for equitable representation. Sinergi International Journal of Communication Sciences, 3(2). https://doi.org/10.61194/ijcs.v3i2.652
Li, C., & Bernoff, J. (2011). Groundswell : Winning in a World Transformed by Social Technologies. United States of America: Forrester Research, Inc.
Mead, G. H. (1934). Mind, self, and society: From the standpoint of a social behaviorist. Chicago: University of Chicago Press.
Melewar, T. C., & Jenkins, E. (2002). Defining the corporate identity construct. Corporate Reputation Review, 5(1), 76–90. https://doi.org/10.1057/palgrave.crr.1540166
Muslim, M. (2018). Varian-varian paradigma, pendekatan, dan metode penelitian sosial. Wahana Akademika, 5(2), 22–33. 10.33751/wahana.v1i10.654
Marshall, C. (1995). Designing qualitative research (2nd ed.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.
Moleong, L. J. (2002). Metodologi penelitian kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Nasution, A. F. (2019). Metode penelitian kualitatif. Medan: CV Harva.
Ozdamli, F., Ozdal, H., & Bicen, H. (2016). Effectiveness of infographics in education. Jurnal Ilmu Pendidikan, 2(1), 56–65.
Patriari, P. L., Franzia, E., & Waspada, A. E. B. (2022). Gaya visual infografik sebagai identitas Harian Kompas di era digital. Jurnal Seni & Reka Rancang, 4(2), 255–270.
Pawestri, & Pudji, W. (2018). Docile Bodies Dalam Pengorganisasian Sekolah: Studi Genealogi Pada Lembaga Pendidikan Berbasis Karakter Kepemimpinan di SMA Negeri Taruna Nala Jawa Timur. Universitas Brawijaya. https://scholar.google.com/citations?view_op=view_citation&hl=id&user=Vly08RUAAAAJ&citation_for_ view=Vly08RUAAAAJ:Tyk-4Ss8FVUC
Pulizzi, J. (2012). The rise of storytelling as the new marketing. Journal of Broadcasting & Electronic Media, 56(1), 116–123. https://doi.org/10.1007/s12109-012-9264-5
Saputri, K. W., & Jumino, J. (2023). Efektivitas Infografis sebagai Media Penyebaran Informasi Bidang Perpustakaan pada Akun Instagram @literatif.id. Jurnal Ilmu Perpustakaan, 12(1), 64-76. https://doi.org/10.14710/jip.v12i1.64-76
Smiciklas, M. (2012). The power of infographics: Using pictures to communicate and connect with your audiences. Indianapolis, IN: Que Publishing.
Saptodewo, F. (2014). Desain infografis sebagai penyajian data menarik. Jurnal Desain, 1(3), 193–198. http://dx.doi.org/10.30998/jurnaldesain.v1i03.563
Syadhana, J. P., Perbawasari, S., & Hafiar, H. (2020). Perencanaan strategi media sosial akun Instagram @peopleattiket oleh PT. Global Tiket Network dengan metode POST. Jurnal Manajemen Komunikasi, 4(1), 42–56. https://doi.org/10.24198/jmk.v5i1.27161
Sani, A., Arigia, M. B., & Damayanti, T. (2016). Infografis sebagai media dalam meningkatkan pemahaman dan keterlibatan publik Bank Indonesia. Jurnal Komunikasi, 8(2), 120–133. https://doi.org/10.24912/jk.v8i2.63
Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sarwono, J. (2006). Metode penelitian kuantitatif dan kualitatif. Yogyakarta: Graha Ilmu
Sugiyono. (2022). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D (Edisi terbaru). Bandung: Alfabeta.
Tandoc, E. C. (2014). Journalism is twerking? How web analytics is changing the process of gatekeeping. New Media & Society, 16(4), 559–575. https://doi.org/10.1177/1461444814530541
Wuebben, J. (2012). Content is currency: Developing powerful content for web and mobile. McGraw-Hill.
Zulli, D. (2022). Value, visibility, and virality: TikTok and the algorithmic culture of social media. New Media & Society, 24(8), 1873–1892. https://doi.org/10.1177/14614448211019696
