Pengaruh Content Pillar Terhadap Online Engagement Pada Akun Instagram @Yatc.Id
Abstrak
Organisasi non-profit secara fundamental menggunakan media sosial sebagai wadah untuk memperoleh kredibilitas serta mendorong partisipasi publik agar dapat terlibat dalam program kegiatan yang dirancang. Yayasan Andre Tjipta Cendekia (YATC) Indonesia dengan nama akun @yatc.id memiliki jumlah followers yang besar, namun justru memperlihatkan keterlibatan audiens yang relatif rendah serta jumlah engagement yang variatif pada masing-masing konten. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari implementasi content pillar terhadap online engagement pada akun Instagram @yatc.id dengan memfokuskan kekuatan hubungan dari masing-masing jenis content pillar terhadap online engagement. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif. Data responden dikumpulkan melalui kuesioner Google Formulir menggunakan teknik purposive sampling dengan ukuran 399 sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa content pillar memiliki pengaruh signifikan terhadap online engagement dengan hasil uji hipotesis Thitung (29,542) > T tabel (1,966) dan koefisien korelasi sebesar 0,829 yang tergolong hubungan sangat kuat. Koefisien determinasi yang dihasilkan sebesar 68,7%, menunjukkan kekuatan pengaruh yang kuat dari content pillar terhadap online engagement. Jenis content pillar entertainment memiliki tingkat korelasi dan kekuatan hubungan tertinggi terhadap online engagement, sebesar 0,554 terhadap conversation rate, 0,431 terhadap amplification rate, dan 0,522 terhadap applause rate yang seluruhnya tergolong kuat. Kata Kunci: Content pillar, online engagement, Instagram
Referensi
Agus Setiawan, & Rori Hastomo. (2025). Strategi Media Sosial TikTok Nusantara TV dalam Meningkatkan Engagement. Da’watuna: Journal of Communication and Islamic Broadcasting, 5(3). https://doi.org/10.47467/dawatuna.v5i3.7718
Al Hadeed, A. Y., Maysari, I., Aldroubi, M. M., Attar, R. W., Al Olaimat, F., & Habes, M. (2023). Role of public relations practices in content management: the mediating role of new media platforms. Frontiers in Sociology, 8. https://doi.org/10.3389/fsoc.2023.1273371
Alshammari, M. M., & Alshammari, S. S. M. (2025). Towards Examining the Effects of Cultural and Contextual Factors on Ethical Signaling in Digital Public Relations (PR). Studies in Media and Communication, 13(2), 23– 37. https://doi.org/10.11114/smc.v13i2.7340
Chin, W., & Marcoulides, G. (1998). The Partial Least Squares Approach to Structural Equation Modeling. Modern Methods for Business Research, 8.
Effendy, J. A., & Keitaro, K. (2021). The Effect of Instagram Content Towards Intention to Visit UC_IBMRC with Online Engagement As Mediating Variable. Business and Accounting Research (IJEBAR) Peer Reviewed-International Journal, 5(3). https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/IJEBAR
Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 23 (8th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hair, J., Hult, G. T. M., Ringle, C., & Sarstedt, M. (2022). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM).
Jain, P., Jain, P., & Jain, A. (2025). The Follower Fallacy: Revisiting Engagement Hypothesis by Evidencing Nonlinear Dynamics in Influencer Marketing.
Kaloka, H. N., & Zaim, I. A. (2024). Enhancing Public Relations (PR) as the Focus of Integrated Marketing Communication (IMC) for CRG Indonesia. International Journal of Current Science Research and Review, 07(06). https://doi.org/10.47191/ijcsrr/V7-i6-93
Karlob Flaviana, A., University, T., Bandung, K., & Barat Indonesia, J. (2021). Analisis Konten Post Instagram terhadap Online Engagement (Studi Kasus Pada Lima Coffee Shop Di Kota Bandung Tahun 2020) Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Komputer Indonesia Bandung. JURISMA: Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 11(2), 111–136. https://doi.org/10.34010/jurisma.v11i2.3063
Kaushik, A. (2012). Best Social Media Metrics: Conversation, Amplification, Applause, Economic Value. Social Media and Business (Vikalpa, Special Issue), 37(4), 69–71. https://doi.org/10.1177/0256090920120406
Kusumadewi, F. A., & Revinzky, M. A. (2023). Penggunaan Design Thinking untuk Perancangan Brand Guideline, Content Pillar, dan Content Calendar. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.4508368
Muhammad, A. F., & Purwatiningsih, D. (2025). Public Relations Communication Strategy in Public Image Restoration: A Case Study of BULOG’s Digital Response to the “Rice Stone” Crisis In 2021. International Journal of Social Science and Human Research, 8(9), 6755–6761. https://doi.org/10.47191/ijsshr/v8-i9-04
Narayanan, M., Asur, Sitaram, Nair, Arun, Rao, Sachin, Kaushik, Avinash, Mehta, Dina, Athalye, Shubhangi, Malhotra, Amita, Almeida, Akhil, & Lalwani, R. (Coordinator). (2012). Social Media and Business. Vikalpa, 37(4), 69–112. https://doi.org/10.1177/0256090920120406
Puspita Sari, A., Prima Ghanistyana, L., Muhammad Ihsan, M., Nurfadilah, S., & deriyana, Y. (2025). Innovation in Cyber Public Relations at Grand Soll Marina Hotel. Interdisciplinary Social Studies, 4(3), 198–210. https://doi.org/10.55324/iss.v4i3.844
Safko, L., & Brake, D. K. (2009). The Social Media Bible: Tactics, Tools, and Strategies For Business Success. John Wiley & Sons, Inc.
Sanches, E., & Ramos, C. M. Q. (2025). Evaluating the Impact of Instagram Engagement Metrics on Corporate Revenue Growth: Introducing the Loyalty Rate. Information Switzerland, 16(4). https://doi.org/10.3390/info16040287
Shahbaznezhad, H., Dolan, R., & Rashidirad, M. (2021). The Role of Social Media Content Format and Platform in Users’ Engagement Behavior. Journal of Interactive Marketing, 53, 47–65. https://doi.org/10.1016/j.intmar.2020.05.001
Subhah Nafsyah, A., Rahayu Maulidyah, S., Srirazki Nurlia, A., & Putri Adhyanti, W. (2022). ANALISIS KONTEN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM BY.U SEBAGAI MEDIA PENYEBARAN INFORMASI & KOMUNIKASI. 2(2), 1–11. https://massive.respati.ac.id
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Dr. Ir. Sutopo, Ed.; 2nd ed.). ALFABETA. www.cvalfabeta.com
Teguh, M., Dafa, M., Aji, I. D. K., & Sistiawan, I. C. (2023). Strategic Cyber Public Relations: A Case Study of PT PLN Nusantara Power’s Engagement on Instagram. CHANNEL: Jurnal Komunikasi, 11(2), 161–171. https://doi.org/10.12928/channel.v11i2.411
Utomo, D. S., Paoprasert, N., & Yousuk, R. (2023). The Impact of Social Media Strategies of Non-Profit Organizations on Covid-19 Donation Intention in Indonesia. Jurnal The Messenger, 14(1), 76–91. https://doi.org/10.26623/themessenger.v14i1.3358
