Strategi Pengelolaan Media Sosial Multiplatform Play99ers Radio Bandung Dalam Mengikuti Eksistensi Di Era Digital
Abstrak
Play99ers Radio Bandung sebagai industri radio konvensional kini menghadapi tantangan berupa penurunan jumlah pendengar akibat perpindahan perilaku audiens ke media digital yang mendorong Play99ers Radio Bandung melakukan adaptasi strategis dengan menghadirkan program media sosial multiplatform. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi pengelolaan media sosial multiplatform Play99ers Radio Bandung dalam mengikuti eksistensi di era digital. Menggunakan metode kualitatif naratif, penelitian ini mengumpulkan data melalui observasi, dokumentasi dan wawancara mendalam dengan tujuh informan yang meliputi direktur, penyiar, praktisi ahli, serta audiens yang dianalisis menggunakan konsep POST yang diperkenalkan oleh Bernoff & Li (2011). Hasil penelitian menunjukkan strategi pengelolaan dilakukan melalui empat tahap yaitu menetapkan Generasi Z sebagai target audiens utama dengan menjadikan staf internal sebagai acuan tren, menetapkan tujuan peningkatan brand awareness dan pengumpulan kembali massa yang hilang melalui strategi mirroring content di Instagram, TikTok dan YouTube, menerapkan taktik konten storytelling dengan gaya bahasa santai pada topik relevan di ranah Generasi Z, serta pemanfaatan teknologi yang berorientasi pada efisiensi kerja dan analisis data untuk evaluasi performa konten. Penelitian ini berkontribusi pada kajian industri radio untuk tetap bertahan dengan cara memproduksi konten digital yang efisien namun tetap mampu membangun hubungan yang erat dengan pendengarnya. Kata Kunci : Konten, Media Digital, Media Sosial, Play99ers, Radio
Referensi
Agnestia, C., Anggraeni, D., & Herlina, H. (2024a). Xchannel Radio Jakarta’s Strategy In Increasing Listener Loyalty Through Social Media. Jurnal Ilmu Sosial Mamangan, 12(3), 1864–1876. https://doi.org/10.22202/mamangan.v12i3.8027
Agnestia, C., Anggraeni, D., & Herlina, H. (2024b). Xchannel Radio Jakarta’s Strategy In Increasing Listener Loyalty Through Social Media. Jurnal Ilmu Sosial Mamangan, 12(3), 1864–1876. https://doi.org/10.22202/mamangan.12i3.8027
Aleksandrovna, K. N. (2020). Digital Existence : Perubahan Digital Dalam Pemahaman Tentang Kehidupan Manusia. The Digital Scholar: Philosopher’s Lab, 3(4), 73–89. https://doi.org/10.5840/dspl20203441
Amelia, M., Dilla, S., & Syahartijan, L. M. (2021). Eksistensi Program Radio Lokal the Radio Fm Pada Era Revolusi Industri 4.0 Di Kota Kendari. Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi, 6(3), 289. https://doi.org/10.52423/jikuho.v6i3.18199
Anggriawan, F., & Hasugian, L. P. (2017). Platform Build-Me : Mempertemukan Stakeholder Bangunan Dengan Konsumen. UNIKOM Repository. Diambil dari http://repository.unikom.ac.id/id/eprint/54575
Anwar, F. (2017). Perubahan dan Permasalahan Media Sosial. Jurnal Muara Ilmu Sosial, Humaniora, dan Seni, 1(1). https://doi.org/10.24912/jmishumsen.v1i1.343
Aspar, & Anshar, M. (2024). Transformasi Radio Digital: Tinjauan Teknologi, Konten dan Perilaku Khalayak. Jurnal Mauizoh, 9(2), 171–180. Diambil dari https://www.mauizoh.dakwah.uinjambi.ac.id/index.php/Mau/article/view/118/68
Badar, S. (2023). Radio Siaran Dalam Mentransfromasi Industri Penyiaran. Cirebon: Elsi Pro.
Corral, L., Sillitti, A., & Succi, G. (2012). Mobile multiplatform development: An experiment for performance analysis. Procedia Computer Science, 10, 736–743. https://doi.org/10.1016/j.procs.2012.06.094
Creswell, J. (2014). Research Design: Qualitative, Quantitative and Mixed Methods Approaches. Thousand Oaks: Sage Publications.
Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2018). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches (4th ed.). Sage Publications.
Creswell, Jhon W, & Creswell, J. D. (2017). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches. Newbury Park: Sage Publications.
Darmayasa, I. N., & Aneswari, Y. R. (2015). Paradigma interpretif pada penelitian akuntansi indonesia. Jurnal Akuntansi Multiparadigma, 6(3), 350–361. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.18202/jamal.2015.12.6028 Jurnal
Effendy, O. U. (2009). Ilmu Komunikasi, Teori dan Praktek. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Fariastuti, I., & Azis, M. A. (2019). Strategi Komunikasi Pemasaran OneFourThree.Co Di Instagram Dalam Meningkatkan Brand Awareness. Jurnal Pustaka Komunikasi, 2(1), 54–69.
Harliantara, H., Wahyuanto, E., Sjuchro, D. W., & Nindhasari, H. (2025). The Evolution of Radio Broadcasters’ Roles in the Dynamic Digital Media Landscape. Jurnal Pewarta Indonesia, 7(1), 80–95. https://doi.org/10.25008/jpi.v7i1.190
Hasan, D. A. Z., & Damayanti, T. (2024). Strategi pengelolaan media sosial Instagram pada Dinas Ketenagakerjaan Kota Bandung. Comdent: Communication Student Journal, 1(2), 355–372. https://doi.org/10.24198/comdent.v1i2.52725
Heryana, A. (2020). Informan dan Pemilihan Informan dalam Penelitian Kualitatif. Universitas Esa Unggul, 1–14.
Hidayat, R. R., Aisyah, S., Mardia, A. M., & Nabilah, S. (2024). Fungsi Media Sosial dalam Komunikasi Interpersonal Kalangan Pemuda Mandailing Natal: Digitalisasi dan Analisis Budaya. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 2(11), 645– 648.
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media. Business Horizons, 53(1), 59–68. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003
Kencana, W. H., & Meisyanti, M. (2020). The Implementation of Mass Media Digital Platform in Indonesia. Jurnal Komunikator, 12(2). https://doi.org/10.18196/jkm.122038
Kholis, N., Ayu Savitri, G., & Husna, N. (2023). The Use of Social Media (Instagram) for the Radio Industry (Content and Marketing Strategies to Increase Audience Loyalty). E3S Web of Conferences, 426. https://doi.org/10.1051/e3sconf/202342602031
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. Edinburgh: Pearson Education Limited.
Kustiawan, W., Hasibuan, A. A., Fitri, A. S., Hsb, F. R., Daulay, F. A., Sitorus, N. P. B., … Padang, R. P. (2024). The Influence Of Social Media On Radio Listener Loyalty. International Journal Of Education, Social Studies, And Management (IJESSM), 4(2), 638–643. https://doi.org/10.52121/ijessm.v4i2.334
Kustiawan, W., Latifah, W., Fitri, H., Syafika, N., Siregar, rafi lamnur, & Hidayat, T. akmal. (2023). Radio Siaran dan Peralatannya. Journal Of Social Science Research, 3(3), 1156–1163. Diambil dari https://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/download/2346/1667
Lagerkvist, A. (2018). Digital Existence Ontology, Ethics and Transcendence in Digital Culture. London: Routledge.
Li, C., & Bernoff, J. (2011). Groundswell : Winning in a World Transformed by Social Technologies. United States of America: Forrester Research, Inc.
Maani, H. (2019). Pengunaan Media Sosial “Instagram” Jeje Radio Dalam Meningkatkan Kepuasan Pendengar. Commerium, 01(02), 67–71. https://doi.org/10.26740/tc.v1i2.26572
Maharani, R. A. S., & Usiono. (2024). Peran Media Digital dalam Meningkatkan Keterlibatan dan Partisipasi Publik: Transformasi Komunikasi di Era Informasi dan Sosial. Jurnal Sains Student Research, 2(6), 506–513. Diambil dari https://doi.org/10.61722/jssr.v2i6.3008
Maryani, S. (2024). Analisis Penggunaan Teknologi Digital Dalam Mendukung Literasi Membaca Anak. Jurnal Metabasa, 6(2), 43–48.
Meilani. (2014). BERBUDAYA MELALUI MEDIA DIGITAL. Humaniora, 5(2), 1009–1014.
Mintawati, H. (2024). Analisis Pengelolaan Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Upaya Meningkatkan Motivasi Kerja Melalui Sistem Reward. Jurnal Minfo Polgan, 13(1), 315–323. https://doi.org/10.33395/jmp.v13i1.13629
Moleong, L. J. (2002). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Remadja Karya.
Nasrullah, R. (2021). Media Sosial Persfektif Komunikasi, Budaya, dan Sosioteknologi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
Nurilalamin, A. A. F. H. (2024). Strategi K Radio Jember Dalam Upaya Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Upaya Mempertahankan Audience Di Era Digital Pendahuluan Perkembangan radio adalah bagian dari media massa yang cukup popular dan. Icon : Islamic Communication and Contemporary Media Studies, 3(2), 83–96. https://doi.org/10.35719/icon.uinkhas.ac
Pawestri, P., & Pudji, W. (2018). Docile Bodies Dalam Pengorganisasian Sekolah: Studio Genealogi Pada Lembaga Pendidikan Berbasis Karakter Kepemimpinan di SMA Negeri Taruna Nala Jawa Timur. Universitas Brawijaya.
Rahmawati, D. F., & Santoso, H. (2025). Strategi Radio Megaswara dan Radio Republik Indonesia Bogor dalam Mempertahankan Eksistensi Melalui Konten Media Sosial di Era Digital. Edu Society: Jurnal Pendidikan, Ilmu Sosial, dan Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(2), 1140–1152. https://doi.org/https://doi.org/10.56832/edu.v5i2.1370
Rogerson, S. (2018). Digital Existence - The Modern Way to Be. The Evolving Landscape of Ethical Digital Technology. https://doi.org/10.1201/9781003203032-15-18
Salwa, A. N., & Triyono, A. (2025). Pendekatan Ekologi Media Solo Radio FM: Upaya Mempertahankan Eksistensi di Tengah Transformasi Digital di Surakarta. Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika dan Komunikasi, 6(3). https://doi.org/10.63447/jimik.v6i3.1519
Saptarianto, H., Deviani, S., Anah, S. I., & Noviyanti, I. (2024). Menghadapi Tantangan Era Digital, Strategi Integrasi Media Sosial, Literasi Digital dan Inovasi Bisnis. Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis, 2(3), 128–139. https://doi.org/10.61132/manuhara.v2i3.955
Sengari, M. A. M., Lestari, R. D., & Saputri, D. O. (2025). Management of Instagram Social Media @jbradiojogja as a Media for Disseminating Information in Maintaining the Image of Radio Jogja Belajar. East Asian Journal of Multidisciplinary Research, 4(2), 539–548. https://doi.org/10.55927/eajmr.v4i2.12
Septiani, S., Leda, J., Saptadi, N. T. S., Nugraha, T., & Mardhiyana, D. (2024). Pengembangan Kurikulum : Teori , Model , dan Praktik. Banten: Sada Kurnia Pustaka.
Siahaan, R. A. (2016). Model Penyiaran Dan Presentasi Siaran Berita Radio. WACANA: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 15(3), 181–279. Diambil dari https://journal.moestopo.ac.id/index.php/wacana/article/view/49
Simamora, N., Sihombing, M. U. S., Hia, N., & Saragih, F. V. J. (2021). Analisa Proses Produksi Program Siaran Berita Di LPP (Lembaga Penyiaran Publik) RRI (Radio Republik Indonesia) Medan Dalam Meningkatkan Daya Tarik Pendengar. Jurnal TEKESNOS, 3(2).
Sugiyono. (2014). Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta CV.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D. Bandung: Alfabeta CV.
Sugiyono, S. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta CV.
Sugiyono, S. (2022). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.
Sulistyawati. (2023). Buku Ajar Metode Penelitian Kualitatif. Yogyakarta: K-Media.
Suryani, I., Liliyana, L., Handar, M., & Ekasuci, R. (2020). Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Media Promosi Bagi Radio Merso 93.9 FM. Journal Komunikasi, 11(1), 71–80.
Tamtelahitu, T. M. (2020). Strategi Komunikasi Radio Ukim Fm Melalui Media Sosial Dalam Menggaet Pendengar. Jurnal Komunikasi dan Kajian Media, 4(2), 142–152. Diambil dari https://jurnal.untidar.ac.id/index.php/komunikasi/article/view/3346/1615
Wibowo, J. R., & Yoedtadi, M. G. (2025). Strategi Promosi Program Radio Trijaya melalui @mnctrijayafm. Koneksi, 9(1), 160–167. https://doi.org/https://doi.org/10.24912/kn.v9i1.33303
