Khairunnisa, Aliya Salma, Telkom University, Indonesia
eProceedings of Management Vol. 5 No. 2 (2018): Agustus 2018 - Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Pengaruh Website Quality, Switching Barriers, E-satisfaction, dan E-trust Terhadap E-loyalty (studi Pada Pengguna Lazada.co.id Kota Bandung) AbstractPDF