Nasution, Dzukron Hamidan, Telkom University, Indonesia

• eProceedings of Management Vol. 4 No. 3 (2017): Desember, 2017 - Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
  Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan First Media Di Indonesia (study Kasus Layanan Triple Play Di Pulau Jawa)
  Abstract  PDF