Iskandar, Farid Maulana, Telkom University, Indonesia

• eProceedings of Management Vol. 7 No. 1 (2020): April 2020 - Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
  Pengaruh Service Performance Terhadap Customer Satisfaction Dan Dampaknya Pada Behavioral Intention Pelanggan Mcdonald’s Di Indonesia
  Abstract  PDF