Pratama, Ferdy Febry, Telkom University, Indonesia

• eProceedings of Management Vol. 3 No. 1 (2016): April, 2016 - Program Studi S1 Ilmu Administrasi Bisnis
  Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Driverbdg
  Abstract  PDF