Defarizi, Lutfan Haykal, Telkom University, Indonesia

• eProceedings of Management Vol. 6 No. 2 (2019): Agustus 2019 - Program Studi S1 Ilmu Administrasi Bisnis
  Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Loyalitas Pelanggan Dengan Sistem Prabayar (token) Pada Pt. Pln (persero) Distribusi Jawa Bawat.
  Abstract  PDF