Nugroho, Muhammad Fikri, Telkom University, Indonesia
eProceedings of Management Vol. 7 No. 2 (2020): Agustus 2020 - Program Studi S1 Ilmu Administrasi Bisnis
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUSASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA OJEK ONLINE GRAB-BIKE (Studi Pada Pengguna Grab-Bike di Kota Bandung) AbstractPDF