Hafiyanda, Muhammad Ghifari, Telkom University, Indonesia

• eProceedings of Management Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023 - Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
  Pengaruh Dimensi E-Service Quality Terhadap E-Customer Satisfaction Serta Dampaknya Pada E-Customer Loyalty Aplikasi Livin’by Mandiri Mobile Banking.
  Abstract  PDF