Amalina, Nadia Putri, Telkom University, Indonesia

• eProceedings of Management Vol. 3 No. 3 (2016): Desember, 2016 - Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
  Analisis Kualitas Pelayanan Menggunakan Metode Quality Function Deployment (qfd) Pada Bengkel Servis Mobil Pt. Hyundai Mobil Indonesia, Bandung
  Abstract  PDF