Laksmiani, Nurlisa, Telkom University, Indonesia

• eProceedings of Management Vol 4 No 2 (2017): Agustus, 2017 - Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
  Analisis Customer Experience Menggunakan Jaringan Asosiasi Kata Dalam Konten Percakapan Twitter Dan Facebook Untuk Mendeteksi Isu Dominan Yang Ada Pada Online Business B2c Di Indonesia
  Abstrak  PDF (English)