Syifa, Ratu Nurul Asmarani, Telkom University, Indonesia
eProceedings of Management Vol 2 No 3 (2015): Desember, 2015 - Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Analisis Kepuasan Advertisers Dengan Menggunakan Metode Importance-performance Analysis Dan Customer Satisfaction Index (studi Tentang Pelayanan Bisnis Radio Ardan Group) AbstrakPDF (English)