Sylvarez, Zazkya Fitri, Telkom University, Indonesia

• eProceedings of Management Vol 3 No 1 (2016): April, 2016 - Program Studi S1 Ilmu Administrasi Bisnis
  Analisis Kualitas Layanan Elektronik (e-servqual) Sistem Informasi Akademik I-gracias Menggunakan Metode Kano (studi Kasus Pada Mahasiswa S1 Telkom University Angkatan 2012-2014)
  Abstrak  PDF (English)