Efektivitas Penerapan Strategi Digital Marketing Terhadap UMKM Di Tasikmalaya Pada Masa PPKM
Abstrak
Dalam era digital saat ini, Digital marketing menjadi salah satu media yang sering digunakan oleh pelaku usahakarena kemampuan baru konsumen dalam mengikuti arus digitalisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
dampak yang disebabkan oleh PPKM Pandemi Covid19 terhadap UMKM di Tasikmalaya, serta strategi digital
marketing dalam membantu UMKM untuk bertahan dan mengembangkan bisnis selama penerapan PPKM
pandemi Covid-19 di Tasikmalaya. Fenomena dalam penelitian ini dieksplorasi dengan metode studi kasus.
Teknik pengambilan data adalah dengan wawancara secara mendalam, observasi, dan pengumpulan data sekunder.
Narasumber yang terlibat adalah 7 (tujuh) pelaku UMKM Kerajinan Tangan Rajapolah Tasikmalaya. Narasumber
akan diwawancara mengenai strategi bisnis digital marketing dan dampak Covid19. Strategi yang dapat dilakukan
para pelaku usaha UMKM di Tasikmalaya khususnya di bidang kerajinan tangan Rajapolah adalah melakukan
strategi penjualan yang pertama dengan sistem E-Commerce yaitu strategi penjualan atau pembelian produk yang
dilakukan khususnya untuk pelaku usaha UMKM dari perusahaan satu ke perusahaan lainnya dengan
memanfaatkan teknologi yaitu komputer, yang kedua dengan pemasaran digital (Digital Marketing) dimana para
pelaku usaha mempromosikan merek dagang mereka melalui media digital dan jaringan internet agar lebih mudah
dijangkau oleh konsumen. Hasil penelitian ini diharapkan dapat dijadikan evaluasi terhadap strategi bisnis digital
marketing.
Kata kunci-strategi bisnis, digital marketing, UMKM
Referensi
Candiwan Candiwan, Cokro Wibisono. 2021. Analysis of the influence of website quality to customer’s
loyalty on e-commerce. International Journal of Electronic Commerce Studies, 2021
Dave Chaffey, F. E.-C. (2016). DIGITAL MARKETING STRATEGY,IMPLEMENTATION AND
PRACTICE. In Pearson Edution Limited.
Garratt, A. (2015). Value Engineering. In Management Decision. https://doi.org/10.1108/eb000807
Griffin, J. (2013). Customer loyality : Menumbuhkan Dan Mempertahankan Kesetiaan Pelanggan.
Karsana, I. W. W., Candiasa, I. M., & Dantes, G. R. (2019). Perencanaan Strategis Sistem Informasi dan Teknologi
Informasi Menggunakan Framework Ward and Peppard pada Sekolah Bali Kiddy. Jurnal Rekayasa Teknologi
Informasi.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Mangement. In Pearson Edition Limited.
Maskarto Lucky Nara Rosmadi. 2021. Penerapan Strategi Bisnis di Masa Pandemi Covid-19.
Jurnal IKRA-ITH Ekonomika Vol 4 No 1 Bulan Maret 2021
Muljono, R. K. (2018). Digital Marketing Concept. In PT. Gramedia Pustaka Utama.
Royan Jaluseta Anugrah. 2020. Efektifitas Penerapan Strategi Online Marketing Oleh UMKM
Dalam Masa Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) Corona Viruses Disease 2019 . Jurnal MANOVA
Volume 2 Nomor 2, ISSN: 2685-4716
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabet
Yasmin, A., Tasneem, S., & Fatema, K. (2015). Effectiveness of Digital Marketing in the Challenging
Age: An Empirical Study. The International Journal of Management Science and Business Administration.
