Strategi PR Pepper Lunch Indonesia Dalam Membangun Awareness Program “Saya Lansia Saya Aktif” Melalui Instagram

Penulis

  • Telkom University
  • Telkom University

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi public relations (PR) yang diterapkan oleh Pepper Lunch
Indonesia dalam membangun awareness program “Saya Lansia Saya Aktif” melalui Instagram. Program ini
merupakan bentuk inisiatif sosial dari Pepper Lunch untuk memberdayakan lansia dengan membuka kesempatan kerja
bagi mereka yang berusia di atas 60 tahun. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi
kasus dan kerangka konsep dari Cutlip, Center, dan Broom (2009) yang mencakup tahapan: fact finding, planning,
action and communicating, serta evaluating. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pepper Lunch memanfaatkan
storytelling, konten visual, dan komunikasi yang emosional melalui Instagram untuk menyampaikan pesan sosial.
Meskipun tidak semua konten mendapatkan engagement tinggi, respons audiens terhadap konten cerita inspiratif
menunjukkan keberhasilan pesan dalam menyentuh aspek emosional publik. Strategi PR yang dijalankan menjadi
indikator terbangunnya awareness mengenai program “Saya Lansia Saya Aktif” melalui Instagram. Meskipun masih
terdapat kekurangan dalam perencanaan dan pemetaan audiens secara terstruktur. Penelitian ini merekomendasikan
pentingnya evaluasi strategi secara berkala agar program sosial dapat berjalan lebih terarah dan berdampak luas
melalui Instagram.
Kata Kunci: Awareness, Instagram, Pemberdayaan Lansia, Strategi Public Relations

Referensi

Adiwijaya, M., McGuinness, E., Cary, J. C., & Herjanto, H. (2021). The centrality of brand awareness. Petra

International Journal of Business Studies, 4(2), 109–121.

Anyelia, E. D., & Jolenta, R. S. (2024). Pemberdayaan Lansia Uma Oma Cafe Sebagai Diferensiasi Pemasaran

Menjadi Emotional Branding Rindu Kampung Halaman. Jurnal Mutakallimin: Jurnal Ilmu Komunikasi, 7(2).

Artis, A. (2011). Strategi komunikasi public relations. Sosial Budaya, 8(2), 184–197.

Bank, A. D. (2023). Indonesia longitudinal aging survey 2023. https://seads.adb.org/publication/indonesialongitudinal-aging-survey-2023

BPHN. (2003). UU No. 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan. https://peraturan.bpk.go.id/Details/43013

BPHN. (2018). Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2018 tentang Pelaksanaan UndangUndang Nomor 13 Tahun 1998 tentang Kesejahteraan Lanjut Usia. https://peraturan.bpk.go.id/Details/43013

BPS. (2024). Statistik Penduduk Lanjut Usia 2024.

https://www.bps.go.id/id/publication/2024/12/31/a00d4477490caaf0716b711d/statistik-penduduk-lanjutusia-2024.html

Creswell, J. W. (2013). Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches. In SAGE Publications. (3rd ed.).

Cutlip, S. M. (2009). Effective public relations (9th ed.). Jakarta: Pearson Education India.

Daymon, C., & Holloway, I. (2007). Metode-metode riset kualitatif dalam public relations dan marketing

communications. Bentang Pustaka.

Dense, A., & Hadi, A. S. P. (2022). STRATEGI PUBLIC RELATIONS CHIKI TWIST†DALAM

MENINGKATKAN BRAND AWARENESS. Jurnal Penelitian Sosial Ilmu Komunikasi, 6(2), 63–72.

Evitasari, L., & Kisworo, B. (2020). Analisis Tugas Pekerja Sosial Dalam Memberdayakan Lanjut Usia Di Wisma

Lansia Husnul Khatimah Semarang. Jendela PLS, 5(2), 88–99.

Eyster, L. (2008). Current strategies to employ and retain older workers. Urban Institute.

Feryanda, J. O., & Wijaya, L. S. (2024). Strategi Public Relations Dalam Membangun Brand Awareness Pada PT.

Finfolk Media Nusantara. Jurnal Pustaka Komunikasi, 7(1), 76–86.

Fu, J. S. (2022). Understanding the internal and external communicative drivers of organizational innovativeness.

Communication Research, 49(5), 675–702.

Hermawan, E. (2020). Strategi public relations Kementerian pariwisata dan ekonomi kreatif dalam membangun media

relations. JMK (Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan), 5(2), 140–154.

Meliani, M., Septianah, N., Septiani, S., & Kurniasari, N. G. A. K. (2024). Strategi Public Relations Dalam

Mempertahankan Brand Awareness Produk “Broodis” Di Social Media Instagram. Jurnal Public Relations (JPR), 5(1), 32–40.

Nugroho, A. (2020). Persepsi anak muda terhadap keberadaan lansia di indonesia. Journal of Urban Sociology, 2(2),

–55.

Oliver, S. (2007). Strategi Public Relations: Seri Praktik PR. Erlangga.

PMK, K. (2022). Indonesia perlu bersiap hadapi aging population. https://www.kemenkopmk.go.id/indonesia-perlubersiap-hadapi-aging-population

Ratnaningtyas, E. M., Saputra, E., Suliwati, D., Nugroho, B. T. A., Aminy, M. H., Saputra, N., & Jahja, A. S. (2023).

Metodologi Penelitian Kualitatif. No. Januari. Aceh: Yayasan Penerbit Muhammad Zaini. Safarudin, R., Zulfamanna, Z., Kustati, M., & Sepriyanti, N. (2023). Penelitian Kualitatif. Innovative: Journal Of

Social Science Research, 3 (2), 9680-9694.

Tamara, J., & Setyanto, Y. (2019). Strategi Public Relations dalam Membangun Brand Image Jamu (Studi pada Suwe

Ora Jamu Kedai Jamu & Kopi). Prologia, 2 (2), 377.

Wang, T.-C., Ghalih, M., & Porter, G. A. (2017). Marketing public relations strategies to develop brand awareness of

coffee products. Science Journal of Business and Management, 5(3), 116–121.

Wardhani, D. E., & Salim, A. (2024). Peran Strategis Pemerintah dalam Pemberdayaan Lansia di Kota Yogyakarta.

Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, 3(2), 349–360.

Wonneberger, A., & Jacobs, S. (2016). Mass media orientation and external communication strategies: Exploring

organisational differences. International Journal of Strategic Communication, 10(5), 368–386.

##submission.downloads##

Diterbitkan

2026-06-03

Terbitan

Bagian

Prodi S1 Hubungan Masyarakat