Aplikasi Berbasis Web Untuk Pelanggan Dan Karyawan Di Sisi Dapur Pada Sistem Pengelolaan Kafe (studi Kasus : Kafe Elther, Bandung)

Abstract

Abstrak Kafe adalah salah satu tempat yang menyediakan makanan dan minuman. Tetapi masih banyak kafe yang bersifat konvensional. Salah satu contoh yang bisa kita temui yaitu pemesanan makanan dan minuman yang dilakukan pelayan masih menggunakan paper-based untuk mencatat pesanan pelanggan. Terkadang dari pihak kafe kesulitan ketika pelanggan sedang ramai tetapi tidak mampu melayani seluruh pelanggan karena keterbatasan tenaga kerja. Bahkan pelanggan harus berjalan mendatangi kasir untuk memesan makanan tambahan. Oleh karena itu penulis merancang sebuah web yang inovatif yaitu “Aplikasi Berbasis Web Untuk Pelanggan Dan Karyawan Di Sisi Dapur Pada Sistem Pengelolaan Kafeâ€. Web ini dapat diakses oleh pelanggan untuk membuat pemesanan makanan sendiri sehingga memudahkan pihak kafe di sisi pelayan. Selain memudahkan pihak kafe dalam melayani pelanggan, pelanggan juga dapat membayar dengan electronic money dan juga tersedia kolom testimony agar para pelanggan dapat memberikan masukkan terhadap makanan serta pelayanan yang ada di kafe tersebut. Web ini juga dapat diakses bagian dapur untuk memudahkan pihak dapur memperbaharui menu serta persediaan bahan makanan. Perancangan web ini dibuat untuk memperoleh penggunaan tenaga dan waktu yang lebih efektif, user-friendly dengan tampilan yang menarik. Kata Kunci : Pemesanan, Web, Paper-based, PHP, MYSQL. Abstract Cafe is one place that provides food and drinks. There are still many conventional cafes. One example that we can find is ordering food and drinks made by the waiter still using paper to order customer orders. Current difficulties from the cafe compilation are crowded but are not ready to serve all customers because they need labor. It is preferable to walk to the cashier to order additional food. Therefore the author offers an innovative web namely "Web-Based Application For Customers And Kitchen Employees In Cafe Management System". This web can be accessed by customers to make their own food reservations provided by the cafe on the side of the waiter. In addition to serving customers in serving customers, customers can also pay with electronic money and also provide a testimonial column so that customers can provide input on food and services in the cafe. This web can also be accessed by the kitchen to make it easier for the kitchen to update the menu and prepare food ingredients. The design of this web is made to utilize the use and time that is more effective, easy to use with an attractive appearance. Keywords: Ordering, Web, Paper Based, PHP, MYSQL