Pengaruh Event Marketing Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Pt.dealpro Indonesia Tahun 2020

Abstract

ABSTRAK PT.Dealpro indonesia merupakan Salah satu perusahaan yang bergerak dibidang Event organizer, Akan tetapi adapun permasalahan yang dihadapi Dealpro dalam menciptakan loyalitas konsumen yaitu akan kesadaran konsumen mengenai benefit event-event yang di selenggarakan oleh PT Dealpro Indonesia dan kurangnya kontenkonten event, hal ini yang mendasari penelitian ini dilakukan, Dengan harapan melalui penelitian ini peneliti dapat mengetahui sejauh mana event marketing yang diterapkan PT Dealpro Indonesia berpengaruh terhadap loyalitas konsumen, sehingga dapat menjawab permasalahan. Jenis Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif, Teknik analisis dan data yang kami lakukan adalah Regresi Linier sederhana, dengan Responden Sebanyak 100 orang yang mengetahui dan pernah menggunkan jasa PT. Dealpro Indonesia. Berdasarkan kuesioner yang telah disebar peneliti didapatkan hasil tanggapan responden terhadap event marketing yang diterapkan dealpro yaitu sebesar 77,14% termaksud dalam katagori baik, sedangkan untuk tanggapan responden loyalitas konsumen memiliki nilai 75,50% yang berarti dalam katagori baik ketika dilihat dengan garis kontinum. Hasil dari penelitian ini adalah adanya pengaruh dari event marketing Terhadap loyalitas pelanggan pada PT.Dealpro Indonesia dengan hasil uji f sebesar fhitung event marketing (X) 102.304 > ftabel 3,94 maka dapat di ketahui bahwa event marketing berpengaruh terhadap loyalitas konsumen, yang dimana sebesar 48,9% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti penulis seperti promosi penjualan, kepuasan konsumen dan bran image. Kata Kunci : Marketing, Event Marketing, Loyalitas konsumen ABSTRACT PT.Dealpro Indonesia is one of the companies engaged in Event organizer,however, the problems faced by Dealpro in creating customer loyalty is the awareness of consumers about the benefit of the events held by PT Dealpro Indonesia and the lack of event content, this is the underlying research is done, with the hope through this research researchers can find out the extent of marketing event applied by PT Dealpro Indonesia influence Customer loyalty , so it can answer the problem. This type of research is quantitative research, analytical techniques and the data we do is simple linear regression, with respondents as many as 100 people who know and have used the services of PT. Dealpro Indonesia. Based on a questionnaire that has been disseminated by the researchers obtained the result of the response of the event marketing that applied Dealpro is 77.14% in good category, while for response respondents consumer loyalty has a value of 75.50% which means in a category good when viewed with a continuum. The result of this research is the influence of event marketing on customer loyalty at PT. Dealpro Indonesia with the results of the F Test Fcalculate event Marketing (X) 102,304 > Ftabel 3.94 can be learned that the event marketing affects consumer loyalty, which is 48.9% influenced by other factors that are not researched authors such as sales promotions, consumer satisfaction and image brand. Keywords : Marketing, Event marketing, Consumer loyality