Pengelolaan Konten Multimedia Untuk Meningkatkan Brand Awareness Hotel Quest Prime Cikarang
Abstract
Abstrak — Peningkatan brand awareness menjadi salah satu
elemen kunci dalam memperkuat posisi hotel di tengah
persaingan pasar yang semakin ketat. Hotel Quest Prime
Cikarang menyadari pentingnya menyusun strategi yang efektif
sehingga mampu menarik perhatian calon pelanggan dan
meningkatkan kesadaran publik terhadap merek. Penelitian ini
bertujuan untuk mengembangkan pengelolaan konten
multimedia yang mencakup desain grafis, foto, audio, video,
copywriting, serta pemanfaatan media sosial dan platform
digital lain sebagai sarana promosi. Metode deskriptif
diterapkan dengan mengumpulkan data melalui wawancara
singkat, observasi, dan studi pustaka untuk memetakan
kebutuhan serta potensi hotel. Strategi konten yang diusulkan
memadukan elemen kreatif dan terstruktur, antara lain
pembuatan materi foto dan video berkualitas, penambahan
tagar, pemilihan narasi yang relevan, serta perencanaan
kalender editorial guna menjaga konsistensi unggahan di
berbagai saluran seperti Instagram, Facebook, TikTok, dan
situs web resmi. Melalui pendekatan terpadu, diharapkan Hotel
Quest Prime Cikarang dapat meningkatkan brand awareness
secara signifikan, serta membangun citra positif melalui konten
yang relevan, menarik, dan mudah diakses oleh audiens.
Kata kunci— konten multimedia, brand awareness, Hotel
Quest Prime Cikarang.
References
C. M. Khairunnisa,
Pemasaran: Conceptual Paper,= Jurnal Aplikasi
Manajemen dan Inovasi Bisnis, p. 2621–3230, Agustus
R. S. A. Zega, E. B. Sembiring, A. Dzikri, G. D.
Harlyan, H. Y. Prasetiya, A. U. Siahaan, C. Miranto, A.
Firmanda, A. Saropi, M. H. Zulfikar, W. Ocastian, and
G. H. P. Nababan,
untuk Pencegahan Penularan Virus Covid 19 di Pasar,=
Journal of Applied Multimedia and Networking
(JAMN), vol. 4, no. 2, pp. 1–14, 2020.
A. T. Oktaga and I. Susanti,
Konten Multimedia Era Industri Digital,= Jurnal
Penelitian Sistem Informasi, vol. 1, no. 3, pp. 321–334,
E. Putri, I. Ilham, and S. Sulkifli,
Marketing Melalui Aplikasi Facebook Dalam
Meningkatkan Brand Awareness Pada Produk Karang
Hias (Coral) di PT. Dirga Mega Cipta Bekasi Jawa
Barat,= Jurnal Manuhara: Pusat Penelitian Ilmu
Manajemen dan Bisnis, vol. 2, no. 3, pp. 01–14, 2024.
F. Ramadayanti,
Keputusan Pembelian Produk,= Jurnal Studi
Manajemen dan Bisnis, vol. 6, no. 2, pp. 78–83, 2019.
Archipelago International,
Cikarang,= Archipelago International, 2024. [Online].
Available:
https://www.questhotels.com/id/hotel/view/9/questprime-
cikarang [Accessed: Desember 2024].
T. A. Oktaga and I. Susanti,
Konten Multimedia Era Industri Digital,= Jurnal
Penelitian Sistem Informasi, vol. 1, no. 3, p. 2023, 2023.
I. Masyitoh, D. Silaban, and E. Sulaeman,
Peningkatan Brand Awareness Melalui Optimalisasi
Social Media Instagram dan Tiktok untuk Pengenalan
Merek, Produk, dan Jasa Sanji Eatery,= Jurnal Ilmiah
Manajemen Ekonomi dan Akuntansi, vol. 1, no. 3, pp.
–81, 2024.
S. Hadi, A. Mansur, and U. A. Jabbar,
Brand Awareness Melalui Strategi Digital Marketing di
Kala Hotel Semarang,= Jurnal Inspirasi Mengabdi
Untuk Negeri, vol. 3, no. 3, pp. 208–215, 2024.
A. Diniati, M. F. Al Ghifari, S. D. Setiawati, and M. A.
S. Sutarjo,
Instagram sebagai Strategi Digital Marketing Hotel
Dafam Express Jaksa Jakarta,= Indonesian Journal of
Digital Public Relations (IJDPR), vol. 2, no. 1, pp. 102–
, 2023.
N. Noviastuti and D. A. Cahyadi,
dalam Meningkatkan Pelayanan Terhadap Tamu di
Hotel Novotel Lampung,= Jurnal Nusantara (Jurnal
Ilmiah Pariwisata dan Perhotelan), vol. 3, no. 1, pp.
–5323, 2020.
H. Hagiworo,
Perubahan Konsumen,= Kompas.com, 26 Juli 2023.
[Online]. Available: https://jeo.kompas.com/kisaharchipelago-
international-berinovasi-untuk-penuhiperubahan-
kebutuhan-konsumen [Accessed: 28
Desember 2024].
Archipelago International,
Cikarang,= Archipelago International, 2024. [Online].
Available:
https://www.questhotels.com/id/hotel/view/9/questprime-
cikarang [Accessed: 28 Desember 2024].
Sevima,
Ciri-ciri dan Contohnya,= Info Sevima, 21 April 2022.
[Online]. Available: https://sevima.com/pengertianpenelitian-
deskriptif-karakter-ciri-ciri-dan-contohnya/
[Accessed: 15 Januari 2025].
active campaign,
Campaign. [Online]. Available:
https://www.activecampaign.com/glossary/multimedia
-content [Accessed: 15 Januari 2025].
