Perencanaan Pemasaran Media Sosial Instagram (Studi Kasus Pada Akun Instagram @Batik_Kenarie Tahun 2025)

Authors

  • Nasywaa Nathania Askar Telkom University
  • Sri Widaningsih Telkom University

Abstract

Perkembangan teknologi digital sudah menopang para pebisnis untuk memanfaatkan media sosial sebagai alat pemasaran yang strategis. Batik Kenarie, sebagai pelaku usaha batik lokal di Kota Sukabumi, menggunakan Instagram sebagai media promosi produknya. Namun, meskipun sudah aktif pada media social Instagram, interaksi dengan audiens masih perlu ditingkatkan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang perencanaan pemasaran media sosial Batik Kenarie dengan mengimplementasikan metode kualitatif deskriptif dan data dilakukan pengumpulan secara observatif parsitipatif, dokumentasi serta Wawancara terstruktur. , kemudian dianalisis berdasarkan konsep 4C dalam social media marketing (Context, Communication, Collaboration, Connection). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Batik Kenarie telah memanfaatkan fitur Instagram dengan cukup baik, namun perlu penguatan dalam konsistensi desain visual, strategi komunikasi berbasis data, kolaborasi yang lebih luas, serta pemanfaatan feedback konsumen secara aktif. Perancangan strategi pemasaran yang disusun diharapkan mampu melibatkan audiens dan memperkuat hubungan jangka panjang dengan konsumen melalui media sosial.

Kata kunci— perencanaan pemasaran, media sosial, Instagram

References

Abidin, Z., & Amirudin, N. (2021). Filsafat pendidikan Islam: Konteks kajian kekinian. Universitas Muhammadiyah Gresik.

Annur, C. M. (2023, November 28). Indonesia jadi negara dengan pengguna Instagram terbanyak ke-4 di dunia. Katadata. https://databoks.katadata.co.id/teknologi-telekomunikasi/statistik/16d2a8a4aaa0bc2/indonesia-jadi-negara-dengan-pengguna-instagram-terbanyak-ke-4-di-dunia

Avisianiy, J., & Widaningsih, S. (2024). Penerapan Konten Sosial Media Marketing Studi Kasus Pada Akun Instagram@ ries. Bakery Tahun 2024. Jurnal Administrasi dan Manajemen, 14(3), 312-318.

CNN Indonesia. (2021, Oktober 6). Ekspor batik tembus Rp7,6 T pada 2020. https://www.cnnindonesia.com/ekonomi/20211006205130-92-704353/ekspor-batik-tembus-rp76-t-pada-202

Darsana, I. M., Rahmadani, S., Salijah, E., Akbar, A. Y., Bahri, K. N., Amir, N. H., Jamil, S. H., Nainggolan, H. L., Anantadjaya, S. P. D., & Nugroho, A. (2023). Strategi pemasaran. CV. Intelektual Manifes Media. ISBN: 978-623-88640-1-0

Fachruddin, S. A., & Nugraha. (2022). Perancangan strategi pemasaran dengan pendekatan analisis SWOT dan metode TOPSIS. Jurnal Riset Teknik Industri (JRTI), 2(2), 129–140.

Fauzi, A., Firdauzy, N. S. N., Fadhilah, E. S. N., Aziz, M. S. N., Fauzia, N., Maharani, P. A., Krisna, I. P. D., & Riyanto, R. (2023). Analisis strategi pemasaran di era digital untuk membangun loyalitas pelanggan. Madani: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(11), 173–179.

Gunawan, A. I., Amalia, F. A., Senalasari, W., & Gaffar, V. (2021). Pengukuran aktivitas pemasaran pada media sosial Instagram. Jurnal Administrasi Bisnis, 10(2), 133–142.

Mas'Udin, M., & Yuliawati. (2020). Pengaruh dimensi social media marketing melalui Instagram terhadap keputusan pembelian sayur organik di PO Sayur Organik Merbabu (SOM). Jurnal Ekonomi Pertanian dan Agribisnis (JEPA), 4(3), 478–487.

Maulana, A. S., & Barkah, C. S. (2024). Perencanaan strategi social media marketing dalam membangun customer engagement Pav Pizza.

Medina, M., Portilla, I., & Pereira, T. (2023). Exploring what audience engagement means for media companies. Revista de Comunicación, 22(2), 339–352.

Noventa, C., Soraya, I., & Muntazah, A. (2023). Pemanfaatan media sosial Instagram BuddyKu sebagai sarana informasi terkini. JHONDIS: Jurnal Ilmu Komunikasi dan Media Sosial, 3(3), 626–635.

Nurhaniya, A. N., Junipriansa, D., & Febrianto, N. A. (2024). Implementation of social media marketing dimensions at @viccostore_official. Manajement Research, 7(2), Oktober. P-ISSN: 2614-5197, E-ISSN: 2614-5189.

Oktaviani, A., Maulana, A., & Firmansyah, R. (2023). Peranan media sosial Facebook dalam meningkatkan komunikasi pemasaran di era digital. MUKASI: Jurnal Ilmu Komunikasi, 2(2), 143–150.

Ramadhanty, D. S., Rachman, R. S., Evert, D. P., Mulyono, T. T., & Annash, P. A. (2025). Government public relations strategy to improve West Bandung perception using 4C concept. TOPLAMA: Jurnal Komunikasi dan Pengabdian Masyarakat, 2(3), Mei. E-ISSN: 3025-2652.

Sakti, T. A., & Deslia, I. F. (2024). Analisis isi konten marketing akun instagram@ mop. Beauty dalam meningkatkan engagement followers. Syntax Idea, 6(9), 4023-4036.

Santoso, I., & Saptaria, L. (2025). ANALISIS PEMANFAATAN INSTAGRAM DAN WHATSAPP DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN BISNIS KATERING JANLEKOH KITCHEN. Jurnal Manajemen & Bisnis Jayakarta, 6(02), 210-223.

Saraswati, D. A., & Hastasari, C. (2020). Strategi Digital Content Marketing pada Akun Media Sosial Instagram Mojok. co dalam Mempertahankan Brand Engagement. Jurnal Biokultur, 9(2), 152-171.

Sari, H., Arso, N. F. L., & Setiaboedi, A. P. (2022). Perancangan strategi peningkatan keterlibatan pelanggan di media sosial. J@ti Undip: Jurnal Teknik Industri, 17(1), 13–21.

Sugiyono. (2024). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D (Cet. ke-30). Alfabeta. ISBN: 978-8433-64-0

UNESCO. (2009). Indonesian Batik. Representative List of the Intangible Cultural Heritage of Humanity. https://ich.unesco.org/en/RL/indonesian-batik-00170

Utami, C. M., & Hastuti, M. A. S. W. (2024). Analisis strategi pemasaran batik ecoprint dalam meningkatkan penjualan di Toko Syamsinar Tulungagung. Jurnal Economina, 3(7), 728–734.

Wahdiniwaty, R., Firmansyah, D., & Suryana, N. (2023). Strategi pemasaran digital: Perspektif teoritis dan praktik. Purbalingga: Eureka Media Aksara. ISBN: 978-623-151-124-9.

Wahyudi, W., Mukrodi, M., Sugiarti, E., Marayasa, I. N., & Mawardi, S. (2022). Mengenal pemasaran digital dan marketplace: Solusi meningkatkan penjualan di masa pandemi Covid-19. Jurnal PKM Manajemen Bisnis, 2(1), 44–53.

Zoehirfan, M. F., & Wulandari, A. (2024). Perancangan strategi periklanan dengan konten social media marketing menggunakan Instagram @asyraaf_official pada UMKM Asyraaf Official Store tahun 2023. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Kenangan & Bisnis Syariah, 6(3), 3133–3141.

Zulfa, I., Putri, I. P., & Juddi, M. F. (2024). Analisis strategi komunikasi pemasaran pada media sosial Instagram @Shellasaukiaofficial: Dalam bentuk buku karya ilmiah. Universitas Telkom.

Published

2025-11-20

Issue

Section

Prodi D3 Manajemen Pemasaran