Perencanaan Pemasaran Media Sosial Instagram (Studi Kasus Pada Akun Instagram @Batik_Kenarie Tahun 2025)

Authors

  • Nasywaa Nathania Askar Telkom University
  • Sri Widaningsih Telkom University

Abstract

Abstrak — Perkembangan teknologi digital sudah menopang para pebisnis untuk memanfaatkan media sosial sebagai alat pemasaran yang strategis. Batik Kenarie, sebagai pelaku usaha batik lokal di Kota Sukabumi, menggunakan Instagram sebagai media promosi produknya. Namun, meskipun sudah aktif pada media social Instagram, interaksi dengan audiens masih perlu ditingkatkan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang perencanaan pemasaran media sosial Batik Kenarie dengan mengimplementasikan metode kualitatif deskriptif dan data dilakukan pengumpulan secara observatif parsitipatif, dokumentasi serta Wawancara terstruktur. , kemudian dianalisis berdasarkan konsep 4C dalam social media marketing (Context, Communication, Collaboration, Connection). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Batik Kenarie telah memanfaatkan fitur Instagram dengan cukup baik, namun perlu penguatan dalam konsistensi desain visual, strategi komunikasi berbasis data, kolaborasi yang lebih luas, serta pemanfaatan feedback konsumen secara aktif. Perancangan strategi pemasaran yang disusun diharapkan mampu melibatkan audiens dan memperkuat hubungan jangka panjang dengan konsumen melalui media sosial. Kata kunci— perencanaan pemasaran, media sosial, Instagram

References

Abidin, Z., & Amirudin, N. (2021). Filsafat

pendidikan Islam: Konteks kajian kekinian. Universitas

Muhammadiyah Gresik.

Annur, C. M. (2023, November 28). Indonesia jadi

negara dengan pengguna Instagram terbanyak ke-4 di dunia.

Katadata. https://databoks.katadata.co.id/teknologitelekomunikasi/statistik/16d2a8a4aaa0bc2/indonesia-jadinegara-dengan-pengguna-instagram-terbanyak-ke-4-didunia

Avisianiy, J., & Widaningsih, S. (2024). Penerapan

Konten Sosial Media Marketing Studi Kasus Pada Akun

Instagram@ ries. Bakery Tahun 2024. Jurnal Administrasi

dan Manajemen, 14(3), 312-318.

CNN Indonesia. (2021, Oktober 6). Ekspor batik

tembus Rp7,6 T pada 2020.

https://www.cnnindonesia.com/ekonomi/20211006205130-

-704353/ekspor-batik-tembus-rp76-t-pada-202

Darsana, I. M., Rahmadani, S., Salijah, E., Akbar,

A. Y., Bahri, K. N., Amir, N. H., Jamil, S. H., Nainggolan, H.

L., Anantadjaya, S. P. D., & Nugroho, A. (2023). Strategi

pemasaran. CV. Intelektual Manifes Media. ISBN: 978-623-

-1-0

Fachruddin, S. A., & Nugraha. (2022). Perancangan

strategi pemasaran dengan pendekatan analisis SWOT dan

metode TOPSIS. Jurnal Riset Teknik Industri (JRTI), 2(2),

–140.

Fauzi, A., Firdauzy, N. S. N., Fadhilah, E. S. N.,

Aziz, M. S. N., Fauzia, N., Maharani, P. A., Krisna, I. P. D.,

& Riyanto, R. (2023). Analisis strategi pemasaran di era

digital untuk membangun loyalitas pelanggan. Madani:

Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(11), 173–179.

Gunawan, A. I., Amalia, F. A., Senalasari, W., &

Gaffar, V. (2021). Pengukuran aktivitas pemasaran pada

media sosial Instagram. Jurnal Administrasi Bisnis, 10(2),

–142.

Mas'Udin, M., & Yuliawati. (2020). Pengaruh

dimensi social media marketing melalui Instagram terhadap

keputusan pembelian sayur organik di PO Sayur Organik

Merbabu (SOM). Jurnal Ekonomi Pertanian dan Agribisnis

(JEPA), 4(3), 478–487.

Maulana, A. S., & Barkah, C. S. (2024).

Perencanaan strategi social media marketing dalam

membangun customer engagement Pav Pizza.

Medina, M., Portilla, I., & Pereira, T. (2023).

Exploring what audience engagement means for media

companies. Revista de Comunicación, 22(2), 339–352.

Noventa, C., Soraya, I., & Muntazah, A. (2023).

Pemanfaatan media sosial Instagram BuddyKu sebagai

sarana informasi terkini. JHONDIS: Jurnal Ilmu Komunikasi

dan Media Sosial, 3(3), 626–635.

Nurhaniya, A. N., Junipriansa, D., & Febrianto, N.

A. (2024). Implementation of social media marketing

dimensions at @viccostore_official. Manajement Research,

(2), Oktober. P-ISSN: 2614-5197, E-ISSN: 2614-5189.

Oktaviani, A., Maulana, A., & Firmansyah, R.

(2023). Peranan media sosial Facebook dalam meningkatkan

komunikasi pemasaran di era digital. MUKASI: Jurnal Ilmu

Komunikasi, 2(2), 143–150.

Ramadhanty, D. S., Rachman, R. S., Evert, D. P.,

Mulyono, T. T., & Annash, P. A. (2025). Government public

relations strategy to improve West Bandung perception using

C concept. TOPLAMA: Jurnal Komunikasi dan Pengabdian

Masyarakat, 2(3), Mei. E-ISSN: 3025-2652.

Sakti, T. A., & Deslia, I. F. (2024). Analisis isi

konten marketing akun instagram@ mop. Beauty dalam

meningkatkan engagement followers. Syntax Idea, 6(9),

-4036.

Santoso, I., & Saptaria, L. (2025). ANALISIS

PEMANFAATAN INSTAGRAM DAN WHATSAPP

DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN

BISNIS KATERING JANLEKOH KITCHEN. Jurnal

Manajemen & Bisnis Jayakarta, 6(02), 210-223.

Saraswati, D. A., & Hastasari, C. (2020). Strategi

Digital Content Marketing pada Akun Media Sosial

Instagram Mojok. co dalam Mempertahankan Brand

Engagement. Jurnal Biokultur, 9(2), 152-171.

Sari, H., Arso, N. F. L., & Setiaboedi, A. P. (2022).

Perancangan strategi peningkatan keterlibatan pelanggan di

media sosial. J@ti Undip: Jurnal Teknik Industri, 17(1), 13–

Sugiyono. (2024). Metode penelitian kuantitatif,

kualitatif, dan R&D (Cet. ke-30). Alfabeta. ISBN: 978-8433-

-0

UNESCO. (2009). Indonesian Batik. Representative

List of the Intangible Cultural Heritage of Humanity.

https://ich.unesco.org/en/RL/indonesian-batik-00170

Utami, C. M., & Hastuti, M. A. S. W. (2024).

Analisis strategi pemasaran batik ecoprint dalam

meningkatkan penjualan di Toko Syamsinar Tulungagung.

Jurnal Economina, 3(7), 728–734.

Wahdiniwaty, R., Firmansyah, D., & Suryana, N.

(2023). Strategi pemasaran digital: Perspektif teoritis dan

praktik. Purbalingga: Eureka Media Aksara. ISBN: 978-623-

-124-9.

Wahyudi, W., Mukrodi, M., Sugiarti, E., Marayasa,

I. N., & Mawardi, S. (2022). Mengenal pemasaran digital dan

marketplace: Solusi meningkatkan penjualan di masa

pandemi Covid-19. Jurnal PKM Manajemen Bisnis, 2(1), 44–

Zoehirfan, M. F., & Wulandari, A. (2024).

Perancangan strategi periklanan dengan konten social media

marketing menggunakan Instagram @asyraaf_official pada

UMKM Asyraaf Official Store tahun 2023. Al-Kharaj: Jurnal

Ekonomi, Kenangan & Bisnis Syariah, 6(3), 3133–3141.

Zulfa, I., Putri, I. P., & Juddi, M. F. (2024). Analisis

strategi komunikasi pemasaran pada media sosial Instagram

@Shellasaukiaofficial: Dalam bentuk buku karya ilmiah.

Universitas Telkom.

Published

2025-11-20

Issue

Section

Prodi D3 Manajemen Pemasaran