Pengaruh Experiental Marketing Dan Brand Awareness Tethadap Keputusan Pembelian (studi Kasus Pada Nexa Hotel Bandung Tahun 2018)
Abstract
ABSTRAK
Pertumbuhan jumlah hotel di Bandung meningkat setiap tahunnya. Di era persaingan industry Perhotelan, pemasaran pada saat ini sedang berada pada masa dimana seorang pemasar dituntut agar mampu memberikan inovasi dan pengalaman yang tidak terlupakan bagi konsumennya tanpa memperdulikan produk atau jasa.Nexa Hotel merupakan salah satu hotel yang ada di Bandung yang menerapkan Experiental Marketing. Dari setiap hotel memiliki keunikan dan ciri khasnya masing-masing. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Experiental Marketing (X1), Brand Awareness (X2) terhadap Keputusan Pembelian Serta mengetahui variabel mana yang paling dominan berpengaruh. Metode yang digunakan ialah metode Kuantitatif dan Pengambilan sampel penelitian dilakukan menggunakan metode Non Probability Sampling, dengan jumlah sampel 100 responden. Kesimpulan dari penelitian ini adalah variabel Experiental Marketing memiliki rata – rata persentase sebesar 78,12 % angka ini diperoleh dari tanggapan responden melalui 4 pernyataan mengenai variabel Experiental Marketing, yang berarti posisi variabel Experiental Marketing dinilai Baik. Sedangkan variabel Brand Awareness memiliki rata – rata persentase sebesar 73,69 % angka ini diperoleh dari tanggapan responden melalui 4 pernyataan mengenai variabel Brand Awareness, yang berarti posisi variabel Brand awareness dinilai Baik. Berdasarkan hasil uji R kuadrat, diperoleh nilai R square sebesar 0,545 Hal ini menunjukkan Keputusan Pembelian dipengaruhi oleh Experiental Marketing dan Brand Awareness sebesar 54,5 %
Kata Kunci: Experiental Marketing, Brand Awareness, dan Keputusan Pembelian
ABSTRACT
The growing of hotels in Bandung is increasing every year. In the era of competition in the hospitality industry, marketing is currently in a period where a marketer is required to be able to provide innovation and unforgettable experience for consumers regardless of product or service. Nexa Hotel is the one of hotels in Bandung that apply Experiental Marketing. From each hotel has its own unique and distinctive characteristic. This research aims to determine Experiental Marketing (X1), Brand Awareness (X2) to Purchase Decision and know which variables are the most dominant influence. The method used is Quantitative Research and Sampling using Non Probability Sampling method, with the number of samples of 100 respondents. This research aims to determine the independent variables that affect the dependent variable. Experiental Marketing variables that have an average of 78,12 %, this figure is obtained from the responses of respondents through 4 statements about Experiental Marketing variables, which means the position of Experiental Marketing variables rated Good. While Brand Awareness variable has average percentage equal to 73,69% this figure is obtained from respondent response through 4 statement about Brand Awareness variable, which means position of variable Brand awareness is good. Based on R square test results, obtained R square value of 0.545 This shows the Purchase Decision is influenced by Experiental Marketing and Brand Awareness of 54.5%.
Keyword: Experiental Marketing, Brand Awareness, dan Purchase decision