Pengaruh E-marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Menggunakan Jasa Pt Fres Indonesia Wisata

Abstract

ABSTRAK
Industri pariwisata telah berhasil menarik minat wisatawan mancanegara untuk datang dan menikmati keindahan serta keunikan destinasidestinasi wisata yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Berdasarkan data, diketahui bahwa berdasarkan peringkat penyedia jasa wisata di Kota Bandung, PT. Fres Indonesia Wisata melalui Frestour and Travel berada dalam peringkat keempat, padahal Frestour and Travel sudah cukup lama berdiri dan beroperasi sebagai penyedia tour and travel. Peringkat tersebut berada di bawah Travatour, Java Wisata Tour & Travel, dan Easy Tour Bandung. Hal tersebut memberikan gambaran bahwa keputusan penggunaan jasa PT. Fres Indonesia Wisata masih belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui e-marketing PT Fres Indonesia Wisata; mengetahui keputusan pembelian konsumen menggunakan jasa PT Fres Indonesia Wisata; serta mengetahui seberapa besar pengaruh e-marketing terhadap keputusan pembelian konsumen menggunakan jasa PT Fres Indonesia Wisata.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif dan verifikatif. Data penelitian diperoleh dari penyebaran kuesioner. Unit sampel dalam penelitian ini adalah 80 sampel wisatawan pengguna jasa PT Fres Indonesia Wisata. Hasil penyebaran angket dioleh melalui bantuan microsfot excel 2013 dan SPSS 22.00. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linear sederhana.
Berdasarkan hasil penelitian ditemukan bahwa e-marketing berada dalam kategori yang tinggi. Keputusan pembelian berada dalam kategori yang tinggi. Hasil penelitian ini juga menemukan bahwa emarketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen menggunakan jasa PT Fres Indonesia Wisata.

Kata Kunci : E-Marketing, Keputusan Pembelian
ABSTRACT
The tourism industry has managed to attract foreign tourists to come and enjoy the beauty and uniqueness of tourist destinations spread throughout Indonesia. Based on the data, it is known that based on the ranking of tourism service providers in the city of Bandung, PT. Fres Indonesia Tourism through Frestour and Travel is ranked fourth, even though Frestour and Travel has been established for a while and operates as a tour and travel provider. The ranking is under Travatour, Java Tourism Tour & Travel, and Easy Tour Bandung. This illustrates that the decision to use PT. Fres Indonesia Wisata is still not optimal. This study aims to find out the e-marketing of PT Fres Indonesia Wisata; knowing consumer decisions to use services of PT Fres Indonesia Wisata; and knowing how much influence e-marketing to customer decisions to use services of PT Fres Indonesia Wisata.
The research method used is descriptive and verification research. Research data was obtained from questionnaires. The sample unit in this study is 80 samples of tourist that use PT Fres Indonesia Wisata services. The results of questionnaire distribution are obtained through the help of microsfot excel 2013 and SPSS 22.00. The data analysis technique used in this study is simple linear regression.
Based on the results of the study found that emarketing are in a high category. Customer decisions are in a high category. The results of this study also found that e-marketing has a positive and significant effect on consumer decisions to use PT Fres Indonesia Wisata services.

Keywords: E-Marketing, Customer Decisions