Lina, Nela Rosa, Telkom University, Indonesia

• eProceedings of Applied Science Vol. 5 No. 2 (2019): Agustus 2019 - Program Studi D3 Manajemen Pemasaran
  Analisis Kepuasan Pelanggan Dan Kualitas Pelayanan Dengan Metode Importance Performance Analysis (Ipa) (Studi Kasus Pada Pt Frigia Air Conditioning Kota Bandung Tahun 2019)
  Abstract  PDF