Analisis Strategi Promosi Pada Penjualan Telkomsel Orbit Di Kota Madiun (Studi Kasus Pada PT. Telkom Witel Madiun Tahun 2022)

Abstract

Abstrak—Pada era globalisasi saat ini, informasi sangatlah
dibutuhkan bagi kalangan manapun. Adapun media yang
disediakan untuk mendapatkan informasi yaitu media
elektronik berupa televisi, radio, dan internet. Telkomsel Orbit
merupakan layanan internet rumah yang menggunakan
perangkat modem Wi-Fi dengan kualitas jaringan internet 4G
LTE. Sebagai perusahaan yang ingin terus berkembang dan
berusaha memenuhi kebutuhan pelanggan, PT. Telkom Witel
Madiun gencar melakukan promosi. dilihat dari data
penjualan, strategi promosi yang digunakan adalah online dan
offline. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui
strategi promosi yang digunakan PT. Telkom Witel Madiun
untuk penjualan Telkomsel Orbit dan untuk mengetahui
strategi promosi yang efektif dalam penjualan Telkomsel Orbit
di Kota Madiun. Metode penelitian yang digunakan dalam
penelitian ini adalah dengan pendekatan deskriptif kualitatif,
dengan tahapan penelitian pra-lapangan, ke lapangan, dan
pengolahan data. Teknik pengumpulan data yang digunakan
dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, dan
dokumentasi. Hasil dari penelitian ini adalah strategi promosi
yang digunakan PT. Telkom Witel Madiun ada 4 yaitu personal
selling, direct marketing, kerjasama dan media sosial Dilihat
dari data hasil penjualan, strategi promosi personal selling dan
media sosial Instagram lebih efektif dibandingkan dengan
strategi promosi direct marketing dan kerjasama.
Kata kunci : Telkomsel Orbit, Strategi Promosi, Efektif