Analisis Pengembangan Konten Media Sosial pada Instagram PT.Telekomunikai Indonesia, Tbk Bandung Tahun 2022
Abstract
Abstrak— Kemajuan media sosial yang terjadi saat ini berdampak pada cara berkomunikasi antara konsumen dan produsen. Media sosial dapat menjadi sarana untuk memasarkan suatu produk atau biasa disebut sosial media marketing. Melalui sosial media marketing ini, produsen dapat dengan mudah memperkenalkan produknya kepada masyarakat. Namun, untuk menarik perhatian serta daya minat konsumen terhadap produk maka diperlukan konten-konten menarik yang dapat diunggah di media sosial salah satunya Instagram. Instagram merupakan sebuah media sosial yang masuk kedalam kategori picture sharing yang dimana unggahannya berupa foto atau video dengan caption. PT. Telekomunikasi Indonesia merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak dibidang jasa layanan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dan jaringan telekomunikasi Indonesia. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengembangkan konten media sosial Instagram PT.Telekomunikasi Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dokumentasi dan traingngulasi. Data yang telah didapat dianalisis keabsahannya dengan menggabungkan jawaban dan mengambil kesimpulan dari hasil wawancara dengan informan. Berdasarkan hasil penelitian bahwa media sosial instagram yang dikembangkan oleh penulis dengan nama akun @telkomjabar memiliki konten yang menarik serta informatif. Dengan adanya pegembangan konten ini, accounts reach instagram @telkomjabar mencapai 93,4k dan accounts engaged mencapai 5,9k
Kata kunci— media sosial, pengembangan konten media soial instagram
References
REFERENSI
Buku
Rauf, A., Manullang, S. O., Ariansyah, P., & al, &. e. (2021).
Digital Marketing: Konsep dan Strategi. Cirebon: Insania.
Kotler, P., & Amstrong. (2018). Prinsip-Prinsip Marketing,
Edisi Ke Tujuh.
Jakarta: Salemba Empat.
Suhardi. (2018). Pengantar Manajemen Dan Aplikasinya.
Yogyakarta: Gava Media.
Kotler, Keller (2021). Intisari Manajemen Pemasaran, Edisi
ke Enam.
Yogyakarta: Penerbit Andi
Andi Wijaya (2022). The Art Of Digital Marketing Strateg
pemaaran generasi Milenial. Bandung: Media Sains
Indonesia
Made Laut Mertha (2020). Metode Penelitian Kuantitatif dan
Kualitatif, Yogyakarta: Quadrant.
Sugiyono dan R & D (2018). Metode Penelitian Kuantitatif,
Kuantitatif, Bandung: Alfabeta
Harahap, N. (2020). Penelitian Kualitatif. Medan: Wal Ashri
Publishing. Djunaidi, G., Sri, W., & Fauzan, A. (2020)
Analisis Dan Interprestasi Data
Penelitian Kualitatif, Bandug: Refika Aditama
Widodo, A. & Yusiana, R. (2021). Metodolgi PenelitianPenentuan Metode Dengan Pendekatan Partial Least SquareStructual Equation Modeling (PLS- SEM). Bandung:PT
Refika Aditma.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2019). Marketing
0: Bergerak Dari Tradisional ke Digital. Jakarta: PT
Gramedia Pustaka Utama.
Jurnal
(Abi, 2021 ),. Analisis Pengembangan Konten Media Sosial
Instagram Pada UMKM CV.Kampoeng Radjoet Tahun 2021.
Alba Nadia Mahreiz(2020). Tinjauan Sosial Media
Marketing Melalui Instagram Pada Brand This! By Alifah
Ratu Oleh CV. Fandi Universal
Yopy Triski Murdana(2019). Pengaruh Sosial Media
Marketing Melalui Instagram Terhadap Brand Awareness
Pada PT. Dealpro Indonesia Bandung
Ameilinia Putri Irianto(2021). Analisis Content Media Sosia
Instagram Pada Akun @Infotelkombdg PT.Telkom Witel
Bandung.
Muhammad Bagas Adhikara (2021). Perancangan Media
Sosial Instagram Sebagai Media Promosi (studi kakus pada
UD.Jananuraga Fish di kota Bekasi.
Ayu Triandy Putri(2021). Analisis Pembuatan Konten Sosial
Media Marketing Pada Instagram PT.Telekomunikasi
Indonesia STO Banjaran.
Website
https://andi.link/hootsuite, diakses 2022
https://kumparan.com/kumparantech, diakses 2022
https://www.merdeka.com, diakses 2022
https://www.daya.id/usaha, diakses 2022
https://www.cnbcindonesia.com, diakses 2022
https://www.tinewss.com, diakses 2022
https://www.telkom.co.id, diakses 2022
