Pengaruh Komunikasi Pemasaran Terpadu Terhadap Proses Keputusan Pembelian Produk Indihome (studi Kasus Pada Pt Telekomunikasi Indonesia, Tbk Cabang Gegerkalong Bandung Tahun 2017)

Abstract

ABSTRAK -Kehadiran Triple play Services atau layanan Tekom’s Fiber To The Home (FTTH) IndiHome telah sukses menarik minat masyarakat untuk menggunakan IndiHome, lebih khususnya di kota Bandung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Komunikasi Pemasaran Terpadu (X) Terhadap proses Keputusan Pembelian Produk IndiHome (Y) studi kasus pada PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk Cabang Gegerkalong Bandung Tahun 2017. Penelitian yang dilakukan mengunakan teknik deskriptif, kuantitatif, sumber data dan alat pengumpulan data melalui kuesioner terhadap 100 orang sampel. Pengolahan data menggunakan SPSS 23 for windows untuk melakukan uji yang terdiri teknik analisis data menggunakan regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukan adanya pengaruh positif antara komunikasi pemasaran terpadu terhadap keputusan pembelian, dengan pengaruh positif sebesar (22,8%) . Sedangkan sisanya sebesar (77,2% (dari hasil 100% - 22,8%)) dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti. Kata Kunci: Komunikasi Pemasaran Terpadu, IndiHome, Proses Keputusan Pembelian ABSTRACT-The presence of Triple Play Services or IndiHome's FTTH Tekom's Fiber To The Home (FTTH) has successfully attracted the public to use IndiHome, especially in Bandung. This study aims to determine the Influence of Integrated Marketing Communications (X) Against the process to Purchasing Decision IndiHome Products (Y) case study on PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk Branch Gegerkalong Bandung Year 2017. The research used descriptive, quantitative, data source and data collection tool through questionnaire to 100 sample people. Data processing using SPSS 23 for windows to perform a test that consists of data analysis techniques using simple linear regression. The results showed a positive influence between integrated marketing communications to purchase decisions, with a positive influence of (22.8%). While the remaining amount (77.2% (from the results of 100% - 22.8%)) is influenced by other variables that are not examined. Key Words: Marketing Communications, IndiHome, Purchase Decision