Analisis Personal Selling Produk Indihome Pada Pt. Telkom Cabang Banda Aceh Tahun 2021

Abstrak

Abstrak Perkembangan tekonologi dan komunikasi yang sangat cepat berkembang di dunia khususnya di Indonesia menyebabkan semua perusahaan telekomunikasi dan jasa yang menyediakan jasa layanan Internet Service Provider (ISP) terutama di Banda Aceh. Banyaknya kebutuhan akan akses internet pada saat ini memunculkan perusahaan- perusahaan di Indonesia yang berusaha untuk memenuhi kebutuhan masyarakattersebut. Perusahaan harus membuat beragam layanan, produk serta harga yang ditawarkan oleh perushaan telekomunikasi lainnya. Personal selling adalah salah satu cara untuk dapat menarik calon konsumen dan membangun citra yang baik kepada pasar sasaran. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana Analisis Personal Selling Produk Indihome di PT. Telkom Cabang Banda Aceh. Tahun 2021. Penelitian ini dikategorikan sebagai jenis penelitian deskriptif kuantitatif. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis metode deskriptif dan garis kontinum. Sumber data yang diperoleh yaitu melalui sumber data primer dan sumber data sekunder. Teknik yang dilakukan oleh peneliti adalah dengan menyebarkan kuesioner kepada pelanggan IndiHome di Banda Aceh dengan sampel 100 respoden. Berdasarkan hasil analisis menggunakan besaran presentase Personal Selling sebesar 80,17%, dikatakan masuk dalam kategori baik. Kata Kunci : Personal Selling, Indihome Banda Aceh Abstract The development of technology and communication is very fast developing in the world, especially in Indonesia, causing all telecommunication and service companies to provide Internet Service Provider (ISP) services, especially in Banda Aceh. There are many needs for internet access at this time when companies in Indonesia are trying to meet the needs of these communities. The company must make a variety of services, products and prices offered by other telecommunication companies. Personal selling is one way to attract potential customers and build a good image to the target market. This study aims to analyze how the Analysis Personal Selling Of IndiHome Product At PT. Telkom, Branch Banda Aceh In 2021. This research is categorized as a type of quantitative descriptive research. The research method used is descriptive analysis method and continuum line. Sources of data obtained are through primary data sources and secondary data sources. The technique used by researchers is to distribute questionnaires to IndiHome customers in Banda Aceh with a sample of 100 respondents. Based on the results of the analysis using the Personal Selling percentage of 80.17%, it is said to be in the good category. Keywords: Personal Selling, Indihome Banda Aceh