PERANCANGAN DESAIN ANTARMUKA APLIKASI SALES FORCE (MANAJEMEN PENJUALAN)
Abstract
Transformasi digital pada era Revolusi Industri 4.0 membawa perubahan yang besar terhadap
berbagai aspek kehidupan, termasuk dalam dunia bisnis dan industri. Salah satu hal implementasi
nyata dari transformasi ini adalah pemanfaatan teknologi Internet of Things (IoT) dalam sistem
manajemen penjualan. Salah satunya Perusahaan Colony Group merupakan perusahaan penyedia
tenaga kerja sales (outsourcing) untuk PT. Nestle Indonesia yang mencoba mengimplementasikan
digitalisasi tetapi belum sepenuhnya karena keterbatasan teknis dan sumber daya. Sehingga
perusahaan Colony Group Indonesia menjadikan PT Cubiconia Kanaya Pratama (perusahaan
softwarehouse) menjadi mitra teknologi dalam mengatasi permasalahan ini. Perancangan ini
bertujuan merancang desain sebuah aplikasi manajemen penjualan yang akan menjadi pelengkap
untuk website yang sudah ada. Perancangan yang dilakukan agar dapat menghasilkan desain
antarmuka pengguna pengguna yang interaktif, sesuai dengan kebutuhan pengguna, dan dapat
memotivasi penggunanya. Studi kasus, hasil analisis kebutuhan pengguna, dan hasil evaluasi
melalui usability testing menjadi dasar dalam merancang desain antarmuka aplikasi manajemen
penjualan.
Kata Kunci: Transformasi Digital, Manajemen Penjualan, Desain Antarmuka, Internet of Things,
Usability Testing
References
Agus Pratondo. (2008). Desain Antarmuka Pengguna. Yogyakarta: Andi.
Best, K. (2006). Design Management: Managing Design Strategy, Process and
Colony Group of Companies. (2025). About us. LinkedIn. Diakses 18 Juli 2025, dari
https://www.linkedin.com/company/colony-group-of-companies/about/.
Cubiconia Kanaya Pratama. (2022). Layanan, alamat, dan informasi perusahaan. Diakses 28
Februari 2025, dari https://cubiconia.com/id/
Eva, Y. (2020). Metode dan Riset Desain Komunikasi Visual: Suatu Pengantar. Jakarta:
Prenadamedia Group.
Gartner. (2023). Forecast: Internet of Things—Endpoints and Associated Services, Worldwide,
–2025. Gartner Research. https://www.gartner.com
Hardian, D., & Adriyanto, R. (2018). Desain Antarmuka Pengguna: Teori dan Praktik. Bandung:
Informatika.
Kementerian Komunikasi dan Informatika. (2022). Laporan Indeks Masyarakat Digital Indonesia
(IMDI) 2022. Jakarta: KOMINFO. Diakses 28 Februari, dari https://imdi.kominfo.go.id.
Kementerian Perindustrian Republik Indonesia. (2024, 30 Juli). Making Indonesia 4.0, langkah
Indonesia menuju era digital dan otomatisasi. Indonesia.go.id. Diakses 23 April 2025, dari
Loukil, C., Cherrier, S., & Robert, F. (2021). The evolution of Internet of Things (IoT) research in
business management: A systematic review of the literature. Internet of Things, 14, 100377.
https://doi.org/10.1016/j.iot.2021.100377.
McKinsey & Company. (2016). The case for digital reinvention. McKinsey & Company. Diakses 23
April 2025, dari https://www.mckinsey.com/business-functions/mckinsey-digital/ourinsights/the-case-for-digital-reinvention.
Nanfito, M. (2014). Flat Design & Colors. San Bernardino, CA: CreateSpace Independent
Publishing Platform.
NestlÈ Indonesia. (2025). Tentang NestlÈ. Diakses 28 Februari 2025, dari https://www.nestle.co.id/
Putra, R. W. (2021). Pengantar Desain dan Penerapan. Yogyakarta: Deepublish.
Rubin, J., & Chisnell, D. (2008). Handbook of Usability Testing: How to Plan,
Design, and Conduct Effective Tests (2nd ed.). Indianapolis: Wiley Publishing.
Rustan, S. (2017). Layout: Tata Letak dan Komposisi dalam Desain Grafis. Jakarta: Gramedia
Pustaka Utama.
Setiawan, R., & Ali, A. (2023). Evaluation of Indonesia’s Readiness for Industry 4.0 Using INDI 4.0
and Maturity Models. South African Journal of Industrial Engineering, 34(2), 45–56.
https://journals.co.za/doi/abs/10.7166/34-2-2846
Stocchi, L., Pourazad, N., Michaelidou, N., & Harrigan, P. (2022). Mobile App Design and Consumer
Engagement. Journal of Business Research, 142, 200–210.
Wicaksono, M., Triani, N., & Prajana, D. (2021). Tata Letak dan Struktur Visual dalam Desain
Aplikasi. Surabaya: Penerbit Universitas Negeri Surabaya.
World Economic Forum. (2018). Readiness for the Future of Production Report 2018. World
Economic Forum. https://www.weforum.org/reports/readiness-for-the-future-ofproduction-report-2018
