Asesmen Dan Peningkatan Manajemen Proyek Sistem Informasi Pada Area Procurement Management Dan Quality Management Menggunakan PMMM (Studi Kasus : PuTI Universitas Telkom)
Abstract
Abstrak—Dalam rangka meningkatkan Manajemen Proyek Sistem Informasi pada PuTI Universitas Telkom, perlu adanya asesmen serta peningkatan untuk mengetahui dan menilai tingkat kematangan manajemen proyek sehingga proyek bisa berjalan sesuai dengan perencanaan awal pada PuTI. Salah satu model yang dapat digunakan untuk membantu meningkatkan Manajemen Proyek Sistem Informasi pada PuTI yaitu Project Management Maturity. Penelitian ini berfokus pada pendekatan Project Management Maturity Model (PMMM) sebagai alat untuk menilai tingkat kematangan manajemen proyek sistem informasi pada PuTI Universitas Telkom dengan metode tahapan COBIT 2019 implementation, dan merancang instrument penelitian berupa self-assessment. Penelitian dilakukan melalui wawancara menggunakan self-assessment, kemudian dilakukan pengumpulan data evidence untuk mendukung penelitian ini. Hasil dari penelitian ini yaitu berupa tingkat kematangan pada knowledge area procurement dan quality management, dari penelitian ini didapatkan bahwa tingkat kematangan pada knowledge area procurement management berada pada level 1 (Initial Process) dimana belum adanya metode, praktik serta standar yang ditetapkan, kemudian belum adanya dokumentasi secara lengkap dan menyeluruh pada knowledge area procurement management. Sedangkan pada knowledge area quality management berada pada level 5 (Optimizing Process) dimana PuTI telah menyadari dan menjalankan manajemen proyek kualitasnya dengan baik sesuai standarisasi ISO 20000 dan ISO 21001. Diharapkan dengan menggunakan model pendekatan seperti ini dapat membantu PuTI Universitas Telkom dalam meningkatkan tingkat kematangan manajemen proyeknya.
Kata Kunci — proyek, manajemen proyek, Project Management Maturity Model (PMMM), procurement management, quality management.
References
W. I. Ervianto, Teori Aplikasi Manajemen Proyek Konstruksi, Yogyakarta: Andi, 2006.
H. Kerzner, Project Management : a system approach to planning, scheduling (Vol. 10th Edition)., United States of America : Hoboken : Wiley, 2009.
J. Jiang, G. Klein, -G. H. H. and J. a. -Y. Huang, An Exploration of the relationship between software development process Maturity and project performance, Information & Management, Vol. 41, No. 1, 279-288, 2004.
G. C. Jia, Program management organization maturity integrated model for mega construction, International Journal of Project Management, 2011.
I. Widiasanti and Lenggogeni, Manajemen Konstruksi, hal.25, Bandung: Penerbit PT Remaja Rosdakarya, 2014.
S. KALE, A. SHEWALE, P. SARANG, P. PAWAR and S. Sadruddin, Project Management System (PMS), IJEDR I, 5(2), 2017.
J. Crawford, "Project Management Maturity Model, Third Eddition," In Taylor and Francis Group, 2015.
PMI, A guide to the project management body of knowledge (PMBOK guide). (Fifth Edition)., Project Management Institute, 2013.
P. :. P. M. I. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK), Edisi ke-5, Newtown Square, Pennsylvania: Project Management Institute (PMI), Inc, 2013a.
M. A. SUGIHARTO, "PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KEMATANGAN MANAJEMEN PROYEK KNOWLEDGE AREA QUALITY MENGGUNAKAN PROJECT MANAGEMENT MATURITY MODEL (PMMM): STUDI KASUS PROYEK PT. ABC," 2020.
H. Suliantoro, N. Alya Amany, A. Bakhtiar, B. Purwanggono Sukarsono and Z. Fanany Rosyada, "MENINGKATKAN KINERJA PENGADAAN PEKERJAAN KONSTRUKSI: PROJECT MANAGEMENT MATURITY MODEL (PMMM) PADA UNIT KERJA PENGADAAN PEMERINTAH DAERAH," Industrial Engineering Conference (IEC), 2020.
A. M. Dwiki Rafsanjani, D. Pratami, A. Fuad Bay and A. Raporte Bermano, "Measurement of Project Risk Management Maturity Level using Project Management Maturity Model (PMMM): Case Research a Telecommunication Company in Indonesia," Proceedings of the 1st International Conference on Industrial Technology (ICONIT 2019), pp. 76-83, 2020.
A. RAMADHAN, "PERANCANGAN DASHBOARD PENGUKURAN KEMATANGAN MANAJEMEN PROYEK KNOWLEDGE AREA COST MANAGEMENT MENGGUNAKAN PENDEKATAN PROJECT MANAGEMENT MATURITY MODEL (PMMM): STUDI KASUS PROYEK IT PT XYZ," 2021.
S. MOHANNISYAH PUTRI, "PENILAIAN PROSES MANAJEMEN PROYEK KNOWLEDGE AREA: PROCUREMENT MENGGUNAKAN PROJECT MANAGEMENT MATURITY MODEL (PMMM) FRAMEWORK (STUDI KASUS PT PQR)," 2019.
A. Hevner and C. Samir, "Design Research in Information Systems," New York: Springer, 2010.
ISACA, "COBITF 2019 Implementation Guide: Implementing and Optimizing an Information and Technology Governance Solution," 2018.
