Perancangan dan Analisis Enterprise Architecture pada Divisi Operasi di PT XYZ Menggunakan TOGAF ADM
Abstract
Abstrak — Perusahaan-perusahaan saat ini selalu berupaya
untuk beradaptasi pada lingkungan bisnis dengan tantangan
distrupsi digital, sehingga perusahaan harus menyesuaikan
aktivitas mereka dengan perubahan yang terjadi. PT XYZ
merupakan perusahaan yang mempunyai jasa pemasangan
jaringan baru dan pemeliharaan jaringan dan pada saat ini PT
XYZ belum bisa mencapai sasaran salah satu Key Performance
Indicator (KPI). Dampak dari kegagalan pencapaian sasaran
nilai dari KPI yang telah ditetapkan berpotensi menurunkan
indeks kepuasan pelanggan, dan ketidakefisienan secara biaya
dan waktu. Untuk menjawab persoalan tersebut, perusahaan
membutuhkan framework yang terintegrasi agar perusahaan
dapat mengidentifikasi, menganalisis, dan memberikan solusi
dari permasalahan yang sedang dihadapi, maka dari itu
penelitian ini menggunakan Enterprise Architecture (EA)
sebagai framework untuk mengatasi masalah yang sedang
dihadapi.
Kata kunci— Enterprise Architecture, TOGAF ADM, blueprint.
References
E. Niemi and S. Pekkola,
and Information Systems Engineering, vol. 62, no. 6, pp. 585-597, Dec. 2020, doi: 10.1007/s12599-019-00605-3.
M. Hafsi and S. Assar,
Proceedings - CBI 2016: 18th IEEE Conference on
Business Informatics, Institute of Electrical and Electronics
Engineers Inc., Dec. 2016, pp. 83-89. doi: 10.1109/CBI.2016.55.
T. Tamm, P. B. Seddon, G. Shanks, and P. Reynolds,
does enterprise architecture add value to organisations?,= Communications of the Association for Information
Systems, vol. 28, no. 1, pp. 141-168, 2011, doi:
17705/1cais.02810.
M. A. Rood,
Enabling Technologies: Infrastructure for Collaborative Enterprises, 1994.
D. Dumitriu and M. A. M. Popescu,
Procedia Manufacturing, Elsevier B.V., 2020, pp. 932- 940. doi: 10.1016/j.promfg.2020.05.011.
D. F. Zahra, Y. Sinambela, and A. Takwim,
ENTERPRISE ARCHITECTURE METHODOLOGY (TOGAF FRAMEWORK),= Jurnal Riset Informatika, vol.
, no. 4, pp. 179-184, Sep. 2020, doi: 10.34288/jri.v2i4.151.
