Designing the User Interface of the Bandung Creative Room Loan Application Hub Using the User Centered Method Design
Abstract
Bandung Creative Hub, sebagai wadah industri musik dan seni kreatif di Kota Bandung, menyediakan fasilitas ruangan secara gratis untuk masyarakat yang ingin mengadakan latihan, event, atau pertemuan. Namun, proses peminjaman saat ini mengalami kendala berupa ketidakpastian waktu kurasi dan keterbatasan informasi jadwal secara real-time. Maka dari itu pendekatan UCD dipilih untuk memastikan desain aplikasi memenuhi kebutuhan dan preferensi pengguna. Proses UCD melibatkan studi literatur, identifikasi konteks penggunaan, penentuan kebutuhan pengguna, produksi desain solusi, dan evaluasi desain terhadap kebutuhan pengguna. Evaluasi dilakukan dengan menggunakan System Usability Scale (SUS). Dengan demikian, penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dalam proses peminjaman ruangan dan mengukur tingkat usability UI dengan menggunakan SUS. Hasil dari penelitian ini didapatkan. Hasil pengujian iterasi pertama dan kedua menghasilkan solusi UI yang sesuai dengan kebutuhan pengguna Bandung Creative Hub untuk reservasi. Model UI telah mencapai standar produk yang baik dengan skor akhir SUS sebesar 86.5, menunjukkan pengalaman interaksi yang intuitif dan mudah dioperasikan. Upaya ini bertujuan untuk meningkatkan aksesibilitas dan kegunaan fasilitas, mendukung fokus pada desain antarmuka pengguna yang optimal.
Kata kunci : Aplikasi Peminjaman Ruangan, Bandung Creative Hub, System Usability Scale (SUS), User Centered Design, User Interface, Usability Testing.
References
Audina, R. and Atnan, N., 2019. Peran Bandung Creative Hub Dalam Membentuk City Branding Kota Bandung Sebagai Kota Kreatif. eProceedings of Management, 6(1).
Sinaga, N.A., Sinungsuakanto, S. and Nopendri, N., 2021. Perancangan User Interface Untuk Meningkatkan User Experience Pelaporan Insiden Jalan Raya Dengan Menggunakan Metode User Centered-design Berbasis Website (studi Kasus: Persimpangan Lalu Lintas Di Kota Bandung). eProceedings of Engineering, 8(5).
Kurniawan, A., Saputra, C.E. and Aldo, D., 2023. Development of Hospital Reservation Information System with UDC Method and SUS Testing. JISA (Jurnal Informatika dan Sains), 6(1), pp.1-7.https://doi.org/10.31326/jisa.v6i1.1410
Albar Rizal Setiawan. 2019. Analisa Perancangan Aplikasi Reservasi Graha Cendekia. Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Komunikasi (SENATIK) (Vol. 2, No. 1, pp. 177-182).
Eugenia, M.P., Abdurrofi, M., Almahenzar, B. and Khoirunnisa, A., 2022, November. Pendekatan Metode User-Centered Design dan System Usability Scale dalam Redesain dan Evaluasi Antarmuka Website. In Seminar Nasional Official Statistics (Vol. 2022, No. 1, pp. 573-584). https://doi.org/10.34123/semnasoffstat.v2022i1.1454
Haikal, M. F., & Suharto, E. 2020. Penerapan User Centered Design (UCD) Dalam Peningkatan Ketergunaan Sistem Informasi
Nuriyana, M.I. and Budi, E.S., 2023. Perancangan User Interface dan User Experience Aplikasi Pemandu Wisata Kebun Binatang Menggunakan Metode User Centered Design. Resolusi: Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi, 4(1), pp.75-83.
Minanton, M., Agustina, H.S. and Khoirunnisa, N., 2024. UI/UX Design of The ENC Application as Electronic Nursing Care in Clinical Practice Education for Nursing Students in Hospitals. Journal of Computer Networks, Architecture and High Performance Computing, 6(1), pp.191-200.
Jamilah, Y.S. and Padmasari, A.C., 2022. Perancangan User Interface Dan User Experience Aplikasi Say. Co. Jurnal Desain Komunikasi Visual, 9(2), pp.73-78. [10]Savira, Y.P., Paputungan, I.V. and Suranto, B., 2020. Analisis User Experience pada Pendekatan User Centered Design dalam rancangan Aplikasi Placeplus. J. Univ. Islam Indonesia, 1(2).
Brooke, J. 2013. SUS: a retrospective. Journal of usability studies, 8(2), 29-40
Brooke, J. 1996. SUS: A "quick and dirty" usability scale. In P. Jordan, B. Thomas, & B. Weerdmeester (Eds.), Usability evaluation in industry (pp. 189–194). London, UK: Taylor & Francis.
Jakob N. 2012. Why You Only Need to Test with 5 Users. Nielsen Norman Group. [Online] Available at: https://www.nngroup.com/articles/why-youonly-need-to-test-with-5-users/
Sauro, J., PhD. Measuring Usability with the System Usability Scale (SUS) – MeasuringU. [Online] Available at: https://measuringu.com/sus/
Dantin, U., 2005, January. Application of personas in user interface design for educational software. In Proceedings of the 7th Australasian conference on Computing education-Volume 42 (pp. 239-247).
Putra, C.P., Sabaria, M.K. and Widowati, S., 2015. PERANCANGAN USER INTERFACE ECOMMERCE NEITZO COMPANY MENGGUNAKAN METODE TASK CENTERED SYSTEM DESIGN (TCSD) USER INTERFACE DESIGNING FOR NEITZO COMPANY’S E-COMMERCE USING TASK CENTERED SYSTEM DESIGN METHOD (TCSD). vol, 2, pp.7779-7790.
Barševska, Z. and Rakele, O., 2019. Color in UI Design. Daugavpils University, Latvia, pp.79-87.
Pillan, M., Pavlović, M. and He, S., 2018. Mental Model Diagrams as a Design Tool for Improving Cross-cultural Dialogue Between the Service Providers and Customers: Case of the Chinese Restaurant Business in Milan. In CrossCultural Design. Methods, Tools, and Users: 10th International Conference, CCD 2018, Held as Part of HCI International 2018, Las Vegas, NV, USA, July 15-20, 2018, Proceedings, Part I 10 (pp. 78-96). Springer International Publishing.
Inggried Kurniawan, 2020. Hick’s Law in User Experience. Sis.binus.ac.id. [Online] Available at: https://sis.binus.ac.id/2020/12/03/hicks-law-inuser-experience/
Fyiaz, K., Tabassum, S., Hasnain, A. 2018. Enhancement of User Experience by Hierarchical Task Analysis for Interaction System. In: Nunes, I. (eds) Advances in Human Factors and Systems Interaction. AHFE 2017. Advances in Intelligent Systems and Computing, vol 592. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-60366-7_40
Promann, M. and Zhang, T., 2015. Applying hierarchical task analysis method to discovery layer evaluation. Information Technology and Libraries, 34(1), pp.77-105. https://doi.org/10.6017/ital.v34i1.5600
Salam, M.J.S., Martha, A.S.D. and Hardikusuma, A., 2022. Perancangan User Interface Aplikasi Pembelajaran Bangun Ruang Untuk Siswa Kelas V Sekolah Dasar Menggunakan Metode User Centered Design. eProceedings of Engineering, 9(3).
Nurlifa, A. and Kusumadewi, S., 2014. Analisis Pengaruh User Interface terhadap Kemudahan Penggunaan Sistem Pendukung Keputusan Seorang Dokter. Prosiding Snatif, pp.333-340.
A. Anggoro and A. B. L. Mailangkay2, "Perancangan Ui/ Ux Aplikasi Android Online Monitoring Kualitas Air (Onlimo) Di Bppt Menggunakan Metode User Centered Design," Pros. Semin. Nas., vol.1, no. 1, pp. 24–26, 2021https://journal.perbanas.id/index.php/psn/art icle/view/385.
