Rekomendasi Perbaikan User Interface Menggunakan Pendekatan User Centered Design (UCD) Pada Website Prodi S1 Rekayasa Perangkat Lunak (RPL) Telkom University
Abstract
Abstrak — Pada masa pandemi Covid-19 ini penggunaan
website semakin meningkat, salah satu penggunaan website di
bidang pendidikan yaitu pada website Prodi S1 Rekayasa
Perangkat Lunak (RPL) di kampus Telkom University.
Dilakukan terlebih dahulu observasi pada website RPL,
kemudian didapatkan data traffic penurunan pengunjung
dalam beberapa bulan kebelakang. Untuk menemukan
permasalahannya, perlu dilakukan sebuah analisis. Dalam
perancangan desain User Interface, perancang menggunakan
metode pendekatan User Centered Design (UCD) karena metode
ini menempatkan pengguna sebagai inti dari seluruh proses dan
di awali dengan wawancara kepada responden yang dilakukan
kepada 15 responden, status yang di klasifikasikan dari
mahasiswa, calon mahasiswa, alumni, dan orang tua siswa.
Setelah dilakukannya wawancara, pengguna diminta untuk
melakukan pengujian usability untuk mengetahui apakah
website tersebut dapat memuaskan pengguna atau tidak dengan
cara menggunakan System Usability Scale (SUS). Hasil akhir
dari penelitian ini yaitu berupa desain user interface terbaru
dalam bentuk desain tampilan antarmuka pada website S1
Rekayasa Perangkat Lunak dengan menggunakan tools figma
yang kemudian akan dievaluasi. Berdasarkan hasil evaluasi
yang dilakukan, didapatkan hasil System Usability Scale (SUS)
dengan nilai skor 70,4 dengan grade C dan adjective ratings
Good. Dengan skor tersebut, dapat disimpulkan bahwa
rekomendasi perbaikan desain user interface dapat diterima
dengan baik
Kata kunci— user interface, ucd, sus, tools
References
A. R. Dopp, K. E. Parisi, S. A. Munson, and A. R.
Strategis for Implementation Experts=, Translational
Behavioral Medicine, vol. 9, no.6, pp.1057-1064.
Abdulloh, Rohi. 2015. Web Programming is Easy.
Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
Al-Farisi, M. Salman., Rohedi, Dedi., Rasim. 2009.
Penerapan Metode User Centered Design (UCD) Untuk
Meningkatkan Usability yang Tinggi. Ilmu Komputer. UPI.
Bracey, K. (2018). What Is Figma? webdesign.tutsplus.com/articles/whatis-figma--cms-32272
Cao, J., Kamil, Krzysztof, & Ellis M. 2015. Color Theory in Web UI Design: Practical Approach to the Principles. Mountain View: UXPin Inc.
De Troyer. 2004. 'User Aspects of Software Systems'http://docslide.us/documents.
Ependi, U., Kurniawan, T. B., & Panjaitan, F. (2019).
System usability scale vs heuristic evaluation: a review.
Simetris: Jurnal Teknik Mesin, Elektro dan Ilmu
Komputer, 10(1), 65-74.
Garrett, Jesse James. 2011. The Elements of User
Experience: User-Centered Design for the Web and
Beyond, Second Edition. New Riders. 1249 Eighth Street
Berkeley
Gremillion, B., Cao, J., Ellis, M. 2015. The Building
Blocks of Visual Hierarchy: Designing Visually Intuitive
Web UI.
Hendratman, Hendi. 2008. Computer Graphics
Design. Bandung: Informatika Bandung.
I. Aprilia, P. I. Santoso, and R. Ferdiana . 2015.
Usability Scale Website Usability Testing using System
Usability Scale,= IPTEK-KOM, vol. 17, no. 1, pp. 31-38,
Jun
J. Xiong, C. Ziegler, and P. Kortum,
Free Mobile Application That Makes the System
Usability Scale (SUS) Easier to Administer,= J Usability
Stud, vol. 15, no. 3, pp. 135-144.
Jakob Nielsen. 2012.
Usability Study?=, Nielsen Norman Group. (Online).
Tersedia di: https://www.nngroup.com/articles/howmany-test-users/ [Diakses 28 Maret 2023]
MacKenzie, I. Scott. 2013. Human Computer
Interactionan Empirical Research Perspective. Tokyo: Elsevier.
Putra et al., 2017 Putra, S. J., Sis, M., Subiyakto, S., Kom, M., et al. (2017). Pengujian kepuasan sistem
informasi menggunakan end-user computing satisfaction studi kasus: Sistem Informasi Akademik UIN Syarif
Hidayatullah Jakarta. B.S. thesis.
S.Sridevi, 2014. User Interface Design Vol. 2, Issue 2, pp: (415-426), Month: April-June 2014.
skeletonGalitz, W. O. 2002. The Essential Guide to User interface Design. Canada: Wiley Computer
