Perancangan User Interface Aplikasi Mobile <Task Management= dengan menggunakan User-Centered Design di Universitas Negeri Makassar
Abstract
Abstrak - Rancangan penelitian ini dilandasi oleh
banyaknya kebutuhan manajer dalam mengevaluasi
kinerja karyawan. Demikian pula dengan karyawan
yang kesulitan dalam menginput kinerja yang telah
dilakukan. Fenomena ini juga terjadi di Fakultas Ilmu
Pendidikan UNM Makassar. Berdasarkan wawancara
dengan sub koordinator kepegawaian, Ibu E
menyampaikan bahwa saat ini belum ada instrumen
untuk staf bisa melaporkan apa saja yang dikerjakan
sehingga tidak bisa mengukur secara riil kinerja tenaga
kontrak. Pada penelitan ini menggunakan pendekatan
User-Centered Design (UCD) dengan tujuan penelitian
ini dapat difokuskan kepada keinginan dan kebutuhan
pengguna yang dapat membantu pegawai merasa lebih
nyaman dan terampil dalam menggunakan perangkat
atau sistem. Penelitian ini bertujuan untuk
merancangan user interface berbasis mobile yang
mudah digunakan oleh pegawai honorer dalam
menginput aktivitas kinerja berbasis smartphone.
Pengujian hasil desain pada aplikasi task management
menggunakan usability testing dengan menggunakan
maze tools. Terdapat 4 kategori pengujian usability
yaitu direct success dengan persentase sebesar 89%
yang artinya sebagian besar responden sukses
menyelesaikan task sesuai instruksi yang diberikan,
sedangkan kategori indirect success sebesar 11% atau
sukses mengerjakan task tetapi tidak sesuai dengan
instruksi yang diberikan, pada kategori missclick
terjadi sekitar 8.27% dikarenakan ada beberapa task
yang dikerjakan oleh responden tetapi menekan diluar
scope yang diberikan, selanjutnya pada kategori avg
duration atau rata-rata waktu yang dibutuhkan untuk
menyelesaikan task yang dikerjakan yaitu selama 12.21
detik. Hal ini menunjukkan bahwa desain yang
dirancang memiliki kemudahan aksesibilitas dan
navigasi. Selain usability testing, juga digunakan
pengukuran System Usability Scale (SUS). Pengukuran
SUS digunakan untuk menghitung hasil jawaban
kuesioner yang diberikan oleh partisipan pada akhir
proses pengujian. Berdasarkan pengujian
menggunakan pengukuran SUS, hasil penilaian
responden pada pengujian setelah dilakukan
perhitungan mendapatkan nilai rata-rata 83 yang
berarti mendapatkan grade B dikarenakan user
interface yang dirancang mudah digunakan serta
memuaskan dalam hal tampilan pada saat membuat
rancangan kegiatan.
Kata kunci : User interface, User-centered Design, System Usability Scale (SUS).
References
S. M. Syamsurizal,
SUMBERDAYA MANUSIA DALAM ORGANISASI,=
Riva9i dan Basri, Penilaian Kinerja dan
Organisasi. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2004.
G. H. Goni, W. S. Manoppo, dan J. J. Rogahang,
Karyawan pada PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang
Tahuna,= Productivity, vol. 2, no. 4, 2021.
Z. Roziqin, Kepuasan Kerja. Malang: Averroes
Press, 2010.
D. Norman, The Design of Everyday Things:
Revised and Expanded Edition. Hachette, 2013.
A. Nurlifa, S. Kusumadewi, dan Kariyam,
Penggunaan Sistem Pendukung Keputusan Seorang
Dokter,= Prosiding SNATIF Ke-1 Tahun 2014, 2014.
Satzinger dan Jackson,
Analisis and Design with the Unified Process, 2010.
M. Agarina, A. S. Karim, dan S. Sutedi,
Design of the Department of Informatics System9s
Website,= _ International conference on _, no. Icitb
, 2019.
A. Bangor, P. T. Kortum, dan J. T. Miller,
empirical evaluation of the system usability scale,= Int J
Hum Comput Interact, vol. 24, no. 6, 2008, doi:
1080/10447310802205776.
J. R. Lewis,
Present, and Future,= Int J Hum Comput Interact, vol. 34,
no. 7, 2018, doi: 10.1080/10447318.2018.1455307.
G. J. Kim, Human-Computer Interaction:
Fundamentals and Practice. 2015. doi: 10.1201/b18071.
G. Chao,
and principles of human-computer interface design,= dalam
Proceedings - 2009 International Conference on Computer
and Automation Engineering, ICCAE 2009, 2009. doi:
1109/ICCAE.2009.23.
B. A. Myers,
ACM Transactions on Computer-Human Interaction
(TOCHI), vol. 2, no. 1, 1995, doi: 10.1145/200968.200971.
D. Benyon, Designing User Experience: A Guide
To Hci, Ux and Interaction Design, 4th edition. Pearson,
E. L. C. Law, V. Roto, M. Hassenzahl, A. P. O.
S. Vermeeren, dan J. Kort,
defining user experience: A survey approach,= dalam
Conference on Human Factors in Computing Systems
- Proceedings, 2009. doi: 10.1145/1518701.1518813.
C. Browne,
Experience (UX) Design?,= careerfoundry, 2023.
L. Munro,
Flow.,= xd.adobe.com, 2020.
A. Aulia,
Method for Improving Usability of E-Learning Website
Design,= International Journal of Emerging Trends in
Engineering Research, vol. 8, no. 6, 2020, doi
